十幾年來,我們致力於解決企業、品牌和個人在網路上的危機公關與聲譽管理等問題。CRG 是一家以結果為導向的技術與法律機構,致力於刪除網路各種負面內容,如負面新聞刪除、論壇文章刪除、討論區惡意中傷檢舉、社群媒體內容舉報、Google 搜尋結果移除及其他搜尋引擎內容移除等,除此之外我們還提供緊急服務(立即危機處理,下架新聞,移除內容,刪除負評),從創建和提升聲譽到修復和維護聲譽,現在就立即聯繫我們專家以為您服務。

形象牆

聯絡方式

中國、香港、澳門、台灣、日本、韓國、新加坡、越南、馬來西亞、美國、加拿大、法國等20+國家

op@crgbj.com

+852-54843349

名人聲譽管理 負面新聞刪除

不想被肉搜,幣圈創辦人負面新聞刪除與個人資料保護

前言:聚光燈下的代價——當去中心化理想遇上中心化人肉搜索

在區塊鏈的世界裡,創辦人往往被視為先知、革命者或至少是引領風潮的極客。然而,加密貨幣市場的高度投機性與劇烈波動,使得幣圈創辦人成為一種極度矛盾的職業:一方面享受社群崇拜與驚人財富,另一方面則承受著隨時可能爆發的「數位獵巫」。

無論是專案代幣價格暴跌、被指控捲款跑路(Rug Pull),或是單純因為過往言論被挖出,創辦人的真實姓名、戶籍地址、家人照片甚至小孩就讀的學校,都很容易在數小時內被憤怒的投資人散佈在各大社群平台。這種現象即為「人肉搜索」(Doxing)。

對於創辦人而言,負面新聞的連帶傷害不僅僅是名譽受損,更直接威脅到人身安全家庭安寧。本篇文章將跳脫單純的公關理論,從法律攻防、數位足跡清除、Google 搜尋結果壓制以及長期的身分隔離策略,提供一套即便在事態嚴重時仍能執行的生存指南。立即處理負面新聞


第一部分:負面新聞的產生機制與對創辦人的毀滅性影響

在討論如何刪除負面新聞之前,我們必須先理解這些資訊是如何在網路上形成「永久刺青」的。

一、 幣圈負面新聞的三大來源

  1. 專業財經與科技媒體的深度報導
    • 來源:區塊客、動區動趨、Inside、數位時代、Bloomberg、TechCrunch。
    • 特性:權重極高。Google 極度信任這類網域的權威性。一旦被這類媒體以標題提及全名,該篇文章在搜尋創辦人姓名時幾乎注定佔據搜尋結果第一頁長達數年。
    • 殺傷力:影響募資、交易所上幣審查(Due Diligence)、銀行開戶。
  2. 論壇與社群平台的「爆料」與「懶人包」
    • 來源:PTT 數位貨幣版、Dcard 區塊鏈版、Facebook 靠北系列社團、X(前 Twitter)、Telegram 韭菜群。
    • 特性:內容未經查證但傳播速度極快。內文常包含大量情緒性用詞(例如:詐騙犯、老鼠會),並附上遭肉搜的戶籍謄本截圖、Google 街景圖、LinkedIn 人脈關係圖
    • SEO 影響:PTT 與 Dcard 網頁版在 Google 搜尋結果中的排名極佳,即便原文已被平台刪除,網頁存檔(Archive)仍可能被索引。
  3. 政府機關公告與司法裁決書
    • 來源:司法院法學資料檢索系統、法務部調查局新聞稿、金管會警示名單。
    • 特性:無法刪除。這是政府公開資訊,即便最後獲判無罪,起訴書或搜索的新聞稿會永久存在於 .gov.tw 網域下。

二、 肉搜資訊的具體樣態與取得管道

創辦人常驚訝於網友如何取得「理應只有自己知道」的資料。以下為常見的肉搜漏洞來源,請務必逐項檢視並預先修補

肉搜資訊類型常見外洩管道預防與補救對策
身分證字號 / 戶籍地1. 經濟部商業司公司登記查詢(若未使用屏蔽地址)。
2. 網域 WHOIS 註冊資料未隱藏。
3. 過往法院判決書。
1. 公司登記使用商務中心地址。
2. 網域 務必 購買 WHOIS Privacy 服務。
3. 向司法院聲請判決書「隱匿部分個資」。
家人姓名與社群帳號1. Facebook 打卡標註。
2. 個人網站「關於我」提及家人。
3. 婚禮影片或照片的 AI 臉部識別反向搜索。
1. 家人社群帳號設為最高隱私或停用。
2. 進行網路斷開:刪除親屬間的所有線上公開連結。
實際居住地址1. 外送平台(Uber Eats, Foodpanda)的歷史訂單地址遭內部洩漏或手機被入侵。
2. 網購包裹上的寄件人地址(若曾販售周邊商品)。
1. 使用 代收地址 服務或 i郵箱 取件。
2. 絕不使用個人手機號碼註冊外送軟體。
車牌號碼與移動軌跡1. 特定車友社團貼文。
2. 違規停車遭路人拍照上傳。
3. 特斯拉哨兵模式或行車記錄器影片外流。
1. 名下車輛掛在 租賃公司法人 名下。
2. 避免駕駛特殊色、特殊型號的超跑。

第二部分:負面新聞與個資的「刪除」策略——法律與平台協商的實戰手冊

這是創辦人最關心的核心問題:「文章到底能不能刪?」答案是:少數能刪,多數無法刪除,只能靠「壓制」與「去識別化」。

一、 法律途徑:主張「個資保護法」與「被遺忘權」

在台灣,《個人資料保護法》是創辦人最好的朋友,但必須用對地方。

情況 A:新聞媒體報導內容包含完整姓名與過度私人資訊(例如老家地址、家人照片)

  • 主張權利:依據《個人資料保護法》第 11 條(蒐集特定目的消失)與第 19 條(蒐集處理之必要範圍),向媒體或 Google 主張 「移除搜尋結果」或 「遮蔽內文個資」
  • 實務操作步驟(律師函範疇)
    1. 律師函主旨:請求依個資法第 11 條第 4 項停止利用並刪除當事人非公開之個人資料。
    2. 關鍵論述重點:該報導雖具新聞價值(公共利益),但揭露當事人未成年子女就讀學校或不動產詳細地號,已超出報導「公益性」之必要範圍,對當事人造成不成比例之隱私侵害。
    3. 結果預期:媒體極少會整篇下架(這涉及言論自由與新聞自主),但高機率會同意將內文的「XX區XX路XX號」修改為「某民宅」,或將「配偶 XXX」修改為「親友」。

情況 B:論壇貼文(如 PTT、Dcard)包含惡意揭露個資

  • 主張權利:個資法第 19 條、第 41 條(意圖損害他人利益)。
  • 處理 SOP(標準作業流程)清單
步驟執行單位具體行動與話術預計時效
Step 1創辦人 / 法務立即截圖存證(包含網址、時間、發文 ID、IP 紀錄),必要時進行 網頁公證事發 1 小時內
Step 2創辦人向 該平台(PTT/Dcard/FB) 透過官方檢舉管道提交 《侵害個人資料權利請求》 。
話術重點:「該貼文未經本人同意揭露本人之住居所及非公開聯絡方式,已違反本站使用者條款及《個人資料保護法》,請立即屏蔽或刪除該內容。」
1-3 個工作天
Step 3律師若平台未處理,發送 律師函 至平台法律部門,副本給 數位發展部7 個工作天
Step 4律師 / 創辦人向 地檢署 提出刑事告訴(違反個資法第 41 條,為非告訴乃論之罪)。 取得案號 後,將案號提供給 Google 法律支援團隊。長期抗戰

二、 Google 搜尋結果的移除(Google 表單申訴指南)

這是對抗負面資訊最直接的工具。多數創辦人不知道 Google 有一整套針對歐盟 GDPR 與台灣個資法相容的移除機制。

  • 適用範圍:僅能移除 Google 搜尋結果頁面上的「連結」無法刪除該網頁的原始內容(原始網站依然存在,但從 Google 搜尋名字時看不到了)。
  • 申訴表單網址:Google 搜尋「移除 Google 搜尋中的個人資訊」。
  • 針對幣圈創辦人的三大申訴理由填寫策略
    1. 理由選項: 內容包含我的聯絡方式、身分證字號或銀行帳號。
      • 實例:當搜尋結果直接顯示 PDF 格式的股東名冊或地址時,直接勾選此項,審核速度最快(約 12-24 小時)。
    2. 理由選項: 內容涉及未成年人的圖像(適用於子女被肉搜)。
      • 實例:若有人將創辦人家庭合照上傳,直接以此為由要求移除。
    3. 理由選項: 過時且不再相關的內容(被遺忘權)。
      • 幣圈特例:某創辦人於 2017 年 ICO 時期的新聞報導(例如:監管風險警告),在 2024 年已顯著過時且不再具有公共利益時,可主張該報導對其目前職業(如已轉型合規交易所)造成不成比例的持續性傷害。
      • 注意:此項成功率在涉及金融違規、詐欺指控時極低。Google 通常認定金融犯罪歷史具有永久公共利益。

三、 網站站長的直接溝通(適用於論壇、小型自媒體)

對於非主流媒體的小型網站或部落格,創辦人可嘗試直接聯繫站長。

  • 關鍵心理戰術:不要威脅,要訴諸法律風險與維護成本。
  • 溝通範例(建議透過代理律師或第三方溝通):「您好,我是 [創辦人匿名] 的代表。注意到貴站 [文章標題] 中引用了未經查證的資訊並包含當事人受法律保護之個人隱私數據(具體內容如附件)。為避免貴站涉入相關法律爭議及後續的司法文書作業往返,我方建議貴站可考慮修改第 X 段之描述或撤下特定附件圖片。我方願意提供該事件的最新法律進展文件供貴站參考平衡報導。」

第三部分:不能刪除時的終極武器——數位名譽壓制策略(SEO 攻防)

當法律手段走到盡頭,媒體拒絕修改,Google 拒絕移除連結時(這是常態),創辦人必須進入下一個戰場:搜尋引擎結果頁面(SERP)的佔領作戰。目標是將負面文章擠到第二頁之後,因為數據顯示 92% 的點擊只發生在第一頁

一、 高權重正面資產矩陣建設計畫

以下為必須立即執行的網站與社群配置清單,目的在於建立「護城河」:

資產類型網域名稱 / 平台建置策略與 SEO 強度分析
個人官方網站[創辦人英文名].com必須使用全名作為域名。網站內建 Blog 功能,每周發布一篇關於產業趨勢的長文(1500字以上),Google 會將此視為 權威來源
維基百科(Wikipedia)zh.wikipedia.org極難建立但權重最高。需符合關注度指引。可找專業 Wiki 編輯撰寫生平事蹟,但切勿自己註冊帳號編寫(會被視為利益衝突而刪除)
LinkedIn 個人檔案linkedin.com/in/[創辦人ID]客製化網址。此為 Google 搜尋人名時的前五名常客。確保經歷欄位內容豐富且關鍵字與專案名稱相符。
Medium / Mattersmedium.com/@[創辦人ID]發布技術白皮書解讀或市場分析。此平台網域權重極高,文章極易被收錄。
Crunchbase 頁面crunchbase.com更新個人與專案的投資關係。矽谷投資人搜尋時的必看頁面。
YouTube 頻道個人品牌頻道影片標題與描述必須包含全名。Google 搜尋結果現已大幅加重影片區塊的權重。上傳專訪或演講片段。
X(Twitter)@[創辦人帳號]取得 藍勾勾認證。認證後的帳號在 Google 搜尋「人名 + Twitter」時會優先顯示。
GitHubgithub.com/[ID]若為技術背景,活躍的程式碼貢獻記錄是洗刷「騙子」標籤的有力證據。

二、 負面關鍵字的稀釋與分流

有時無法消滅「創辦人 + 詐騙」的關鍵字組合,但可以讓搜尋結果的前面幾條變成不同語境的內容。

  • 操作手法:購買新聞媒體的 廣編稿(Advertorial)
  • 內容規劃
    • 不要寫「澄清文」,要寫「產業觀點文」。
    • 標題範例:《[創辦人姓名]:AI 與區塊鏈的監管挑戰,2026 年合規將是生存關鍵》
    • 內文重點:由創辦人以專家角度談論監管,側面暗示專案走向合規。
    • 效果:當 Google 搜尋 [創辦人] 詐騙 時,若這篇廣編稿出現在第十名,負面新聞就會被擠到第十一名。

第四部分:個人資料保護的長期防禦——打造「難以被肉搜」的數位身分

預防勝於治療。對於幣圈創辦人而言,最好的隱私保護是 讓自己從公開資料庫中消失

一、 實體足跡的隱蔽化(以台灣環境為例)

  1. 戶籍與通訊地址
    • 終極解法:將個人戶籍遷至 區公所虛擬地址(需符合一定條件,且需面對投票通知等行政問題)或 商務中心代收
    • 折衷解法:戶籍留在老家,但 不訂報、不收掛號(一律使用郵局存局候領)。所有電信、信用卡、銀行帳單強制改為 電子帳單與電子郵件
    • 商業司登記絕對不要將負責人戶籍地登記為公司地址。使用有「地址預查」服務的商務中心。
  2. 車輛與交通
    • 租賃車優於自有車:名下無車牌,監理站就查不到你的個資。
    • 多元化計程車代步:避免固定駕駛自己的車進出高風險場合(如警局報案、法院開庭)。

二、 數位足跡的斷捨離

這是防止社群工程攻擊的關鍵。

清理項目執行工具與方法清理頻率
舊 Email 帳號使用 Have I Been Pwned 檢查過往信箱是否在駭客外洩資料庫中。捨棄所有大學時代的 Yahoo、Hotmail 信箱。立即執行,之後每季一次。
FB 舊貼文使用 Facebook 的「管理活動記錄」功能,批次將 2018 年以前的貼文設為「只限本人」每月一次(防止回逤設定失效)。
Google 街景圖若自家門口被拍攝到車牌或特殊門牌,向 Google 地圖提交 「回報問題」->「要求模糊處理」只要街景車更新一次就處理一次。
電話號碼絕對不綁定 Telegram 可見性。Telegram 設定中:隱私權與安全性 -> 電話號碼 -> 誰可以看到我的電話號碼 -> 沒有人
開啟 誰可以透過電話號碼找到我 -> 我的聯絡人
一次性設定。
LINE ID關閉 允許利用ID加入好友,並關閉 允許被加入好友 中的電話號碼搜尋。一次性設定。

三、 使用人頭戶與信託架構進行資產隔離

這是創辦人避免因金流追蹤而遭到人身威脅的高端操作。

  • 複數錢包策略
    • Tier 1(展示層):公開的 ENS 地址,僅存放極少量 ETH,用於收受社群空投或測試。此地址絕不與交易所出金地址直接互動。
    • Tier 2(營運層):多簽錢包,用於專案國庫管理。
    • Tier 3(隱私層):透過 Tornado Cash 或其他混幣器(或 CEX 子帳戶功能)打散路徑的冷錢包。此地址絕不觸碰任何 Web2 服務。

第五部分:常見問答(FAQ)——幣圈創辦人最常遭遇的隱私困境

Q1:我被 PTT 網友公佈了姓名和老家地址,已經報警了,但文章還在 Google 上,我可以告 Google 嗎?
A: 無法直接告 Google 獲勝。Google 是平台服務提供者,非內容產製者。正確作法是:

  1. 取得警局報案三聯單或地檢署傳票(案號)。
  2. 至 Google 法律案件支援網頁,提交該案號與法律文件。
  3. 請求 Google 依據台灣法令移除特定網址的搜尋索引。這比單純主張個資法移除成功率高出數倍。

Q2:我擔心接下來發幣會有糾紛,現在改名換姓還來得及嗎?對 SEO 有幫助嗎?
A: 來得及,但要注意細節。

  • 戶政改名:可以洗掉 未來 的公司登記資料,但洗不掉 過去 的判決書與新聞(記者會加註「原名 XXX」)。
  • SEO 策略:改名後,應立即以 新姓名 大量註冊 Q1 表格中的「正面資產」。讓 新姓名 的搜尋結果是一片乾淨的專業頁面。舊姓名則讓其隨著時間沉澱,或導向一個僅寫著「本人已更名,請參照新官網」的頁面。

Q3:有人把我的照片做成迷因梗圖(Meme)瘋傳,甚至做成貼圖販售,肖像權能告嗎?能要求 Google 刪圖嗎?
A:

  • 法律層面:可依《民法》第 18 條、第 195 條主張 肖像權 受侵害,請求除去侵害(下架)及慰撫金。若用於商業販售(貼圖),獲利可觀。
  • Google 層面:Google 圖片搜尋移除機制非常嚴苛,僅接受「未成年裸露」、「偽造簽名」、「情色報復」等類型。對於單純的惡搞迷因,Google 不會 受理。解決之道是使用 Google 的 《版權侵害通知》 。若該迷因圖是從你 擁有版權 的照片(如專業攝影師拍的形象照)修改而來,可以 版權方 身份要求 Google 移除侵權衍生作品。

Q4:因為負面新聞,銀行把我的帳戶設為警示戶或拒絕往來,跟個資外洩有關嗎?
A: 高度相關。銀行內部的風險控管系統(AML/CFT)會透過網路爬蟲監測負面新聞(Adverse Media Screening)。

  • 當你的姓名與「洗錢」、「詐欺」、「違反銀行法」等關鍵字出現在同一篇文章時,聯徵中心的媒體申報資料庫可能會有註記
  • 解法
    1. 去函銀行法遵部門,附上律師函、不起訴處分書或與媒體的和解書,要求重新進行盡職調查(EDD)。
    2. 切斷個人帳戶與專案金流的關聯。創辦人薪水應由境外公司支付至境外銀行,而非由專案多重簽章錢包直接出金到玉山銀行。

Q5:我的 Wiki 維基百科頁面被改成「爭議人物」、「涉嫌詐騙」,可以刪除頁面或編輯回來嗎?
A: 切勿自己編輯。

  • 維基百科有嚴格的 利益衝突(COI) 規範。創辦人或其公關公司編輯該頁面會被視為破壞中立性,導致 頁面被鎖定保護 或 帳號被封禁,這反而坐實了「試圖掩蓋真相」的負面印象。
  • 正確作法:在該條目的 「討論頁」 發起討論,附上第三方可靠來源(如法院公證書、媒體平衡報導連結),請求其他志願編輯協助修改。語氣必須中立,例如:「依據 2026 年 3 月的法院新聞稿,該案已簽結不起訴,建議更新『爭議』章節以反映最新司法狀態。」

第六部分:創辦人心理防禦與公眾溝通的最後一哩路

許多技術面的操作失敗,往往源於創辦人情緒失控後的「自爆」。

一、 不要陷入「史翠珊效應」(Streisand Effect)

  • 定義:試圖壓制、刪除某項資訊,結果反而導致該資訊被更廣泛地關注與傳播。
  • 幣圈血淚教訓:某創辦人寄律師信要求某 KOL 刪除分析其代幣經濟模型的貼文。該 KOL 將律師信掃描公開,標題為《他們叫我別說話》。結果該貼文觸及人數暴增 50 倍,上了新聞頭條。
  • 黃金準則:對於小規模的負面討論(幾百瀏覽量的貼文),裝死是最好的策略。將資源用於創造新的正面內容,而非消滅舊的負面灰塵。

二、 危機時的標準回應模板

當你被迫必須公開發言時,請遵循以下清單邏輯:

情境❌ 錯誤示範(會引發更多肉搜)✅ 正確策略(降溫且保護隱私)
網友公布住家照片「你貼我家地址是想恐嚇我嗎?我已經報警,等著收傳票吧!」(靜默,由律師發函,個人社群完全不要提及此事)
媒體報導專案虧損「這是 FUD!你們都是被莊家收買的!」「感謝媒體指教。關於專案營運數據,我們將於本周五的 AMA 中提供經過第三方審計的鏈上數據供社群檢視。」
被指控身分造假「我有隱私權,憑什麼要給你們看身分證?」「為了確保社群成員的信任,我已接受 [知名審計機構] 的 KYC 盡職調查,並已將驗證證書上傳至官網供查驗。」

三、 保護家人:如何與家人溝通網路惡意

創辦人的家人(特別是年邁父母或不使用社群的配偶)往往是最大的防禦破口。

  • 具體指導話術
    • 給父母:「爸媽,如果有人打電話來說我欠錢或是被抓去關,一定是詐騙集團,千萬不要跟對方說我們家在哪,直接掛掉然後打給我。」
    • 給配偶:「最近專案有一些不理性的網友,妳的 IG 先暫時關掉公開,如果有人傳訊息給妳,不要點連結,直接截圖給我處理。」
  • 硬體措施:家裡市話 一定要換號碼 或 加裝來電過濾盒。市話號碼在台灣仍與戶籍地高度綁定,是肉搜者驗證地址真偽的常用手段。

結語:匿名的權力與責任的平衡

幣圈創辦人嚮往中本聰式的匿名傳奇,但現實世界的募資、法遵與社群營運卻要求透明與問責。這兩股力量的拉扯,正是創辦人隱私困境的根源。

真正的安全,不在於你能刪掉多少篇新聞,而在於你如何建構一個即使負面新聞存在,也無法撼動你實際生活與事業根基的防禦堡壘。 從更改一個網域設定、將車子轉為租賃,到學會在 Google 表單中精準援引法條,這些看似微小的數位工事,最終將疊加成一道保護你與家人的高牆。

在區塊鏈的世界裡,私鑰(Private Key)保護的是你的資產;而在現實世界裡,對個人資料的精準控制,保護的是你的自由。願每一位在風口浪尖上的創辦人,都能在透明與隱匿之間,找到那個最堅固的平衡點。

Author

admin

Leave a comment