法庭線負面新聞點樣刪除?過來人分享有效處理方法

法庭線負面新聞真係可以刪除?過來人親身經歷分享最有效處理方法
呢件事發生喺三年前嘅秋天。我永遠記得嗰朝早起身,電話WhatsApp群組不停彈出訊息,全部都係朋友轉發同一條連結——「前金融從業員陳某某涉欺詐客戶資金 案件押後再訊」。標題下面仲有我三年前喺中環返工嘅舊相,著住西裝行出IFC嗰張。
我個名雖然唔係全名,寫住「陳XX」,但內文提到我當時任職嗰間資產管理公司、我負責嘅基金產品名稱、甚至連我住嗰區都寫埋出嚟。識我嘅人一睇就知係我。
我嗰刻個腦一片空白。單案其實係前客戶同公司嘅商業糾紛,我只係其中一個被點名嘅員工,調查緊,未落案起訴,更加未定罪。但篇報導標題用「涉欺詐」三個字,內文又引述「消息人士」講到似層層。最慘係法庭線呢類媒體,Google搜尋排名極高,我個名一打落去,第一篇就係呢單新聞。
我當時即刻打電話俾律師朋友,佢第一句就話:「你想刪除篇報導?機會好微,法庭線係嚴肅媒體,佢哋報導法庭案件係受法律保護嘅。」
聽到呢句我真係灰到爆。但係經過呢三年,我用過好多方法,請過律師、寫過信、試過唔同渠道,最後雖然冇辦法將篇報導完全從互聯網消失,但係成功令到一般公眾搜尋我個名時,頭兩頁幾乎見唔到負面內容,連帶法庭線嗰篇報導都跌到去第三頁之後。
以下我會詳細分享整個過程、用過嘅方法、每個方法嘅成功機會同實際操作步驟,仲有好多過來人先會知嘅細節。如果你都面對緊類似情況,希望我呢篇萬字長文可以幫到你慳返好多冤枉錢同時間。
一、先了解負面新聞嘅性質:點解法庭線報導特別難刪?
要處理問題,首先要搞清楚對手係咩類型。法庭線(Court Line)係專門報導法庭新聞嘅媒體,佢哋嘅報導有幾個特點令到刪除難度極高:
1. 法庭新聞受「司法公開原則」保護
香港司法制度強調公開審訊,除非法庭頒布匿名令或禁止報導令,否則傳媒報導公開聆訊內容係合法而且受到《基本法》同《香港人權法案條例》保障嘅言論自由同新聞自由。法庭線嘅報導絕大多數係記者親身到法庭聽審再撰寫,內容係如實記錄法庭程序,呢類報導好難被定性為「錯誤」或「誹謗」。
2. 媒體擁有法律團隊支援
法庭線背後係有法律顧問嘅,佢哋好清楚點樣報導先可以避免法律風險。佢哋嘅寫法通常係「控罪指……」、「案情透露……」,即係轉述法庭上控方嘅指控,而非自己作出指控。呢種寫法喺誹謗法之下有一定保護。
3. 搜尋引擎嘅「公共紀錄」政策
Google對於法庭新聞、政府公報等被視為「公共紀錄」嘅內容,移除門檻極高。Google透明報告顯示,佢哋絕少因為個人聲譽理由移除新聞機構嘅合法報導。
4. 時間累積效應
法庭線嘅網站架構同SEO做得好好,舊報導即使幾年後仍然可以維持高排名,因為其他網站會引用、轉載,令到相關內容嘅權威性不斷累積。
理解咗呢幾點,你就會明白點解一開始律師朋友叫我唔好浪費時間直接要求媒體刪文。
二、我試過但失敗嘅方法(慳返你哋啲錢同時間)
喺呢度我先分享一啲我親身試過、花咗錢但效果極微甚至完全冇用嘅方法,等你哋唔使重蹈覆轍。
方法一:直接電郵媒體要求刪除
我寫咗一封好長嘅電郵俾法庭線編輯部,解釋案件背景、強調我未被定罪、附上律師信草稿,態度誠懇請求佢哋考慮刪除或至少將我個名用「陳先生」代替。
結果: 石沉大海,連回覆都冇。
過來人分析: 媒體編輯每日收到大量類似請求,佢哋嘅標準答覆(如果有的話)通常係:「本報導係基於公開法庭聆訊內容,屬事實報導,不予刪除。」除非你提供法庭頒布嘅命令,否則佢哋唔會因為個人請求而刪文,因為開咗先例就好麻煩。
方法二:聘請聲稱「專刪負面新聞」嘅網絡公司
我曾經喺Facebook見到廣告,有公司聲稱可以「刪除Google搜尋結果」、「移除負面新聞」,收費幾萬蚊。我抱住試吓嘅心態俾咗錢。
結果: 佢哋嘅手法其實係用大量虛假帳戶去Google檢舉嗰篇報導,聲稱內容「過時」或「侵犯私隱」。Google當然拒絕受理。最後篇文原封不動,間公司拖咗三個月之後話「難度太高」退返一半錢。後來我先知呢類公司好多係騙局,真正有料到嘅聲譽管理公司唔會承諾「刪除」,只會承諾「抑制」。
方法三:向香港個人資料私隱專員公署投訴
我嘗試以「報導披露我居住區域,構成侵犯私隱」為由向私隱專員公署投訴。
結果: 公署回覆指出,新聞報導涉及公眾利益(法庭新聞屬公眾利益),而且資料係記者合法從公開渠道(法庭)取得,因此不構成違反《個人資料(私隱)條例》。佢哋建議我如有證據顯示報導失實,應循民事訴訟處理。
方法四:向Google提出法律移除要求
我用Google嘅「法律移除要求」表格,以「誹謗」為由要求移除搜尋結果。
結果: Google要求我提供香港法庭頒布嘅誹謗裁決或禁制令。由於我只係要求媒體刪文,根本冇打過官司,所以無法提供。要求被拒。
過來人提醒: Google呢個機制係用嚟處理明確違法內容(例如兒童色情、侵犯版權、法庭命令禁止顯示嘅內容),一般聲譽問題係唔會受理嘅。
三、真正有效嘅方法:五步實戰策略(過來人詳細分享)
經過一輪挫敗之後,我終於搵到正確方向。以下呢五個步驟係我綜合咗律師、資深公關、SEO專家嘅意見,再親身實踐得嚟嘅成果。每一步我都會詳細解釋點做、要幾耐、要幾錢。
第一步:精準法律行動——發送《澄清及法律權利通知書》
雖然直接要求媒體刪文多數失敗,但係有一樣嘢一定要做,就係向媒體發出正式嘅法律信函。但重點係,你嘅目的唔係要求刪除,而係要求更新或附加澄清聲明。
具體操作:
我委託律師向法庭線發出信件,內容大概係咁:
- 確認報導提及嘅案件屬實(承認報導基礎事實,避免對抗)。
- 指出案件目前階段僅屬提訊,本人未被起訴任何刑事罪行,更加未被定罪。
- 引用《刑事訴訟程序條例》中嘅無罪推定原則。
- 請求媒體在報導末尾或當眼位置加入「更新啟事」,說明案件最新進展(例如「案件仍在調查,至今未有提出檢控」)。
- 隨信附上由我簽署嘅澄清聲明,授權媒體發布。
點解呢個方法有效?
法庭線呢類嚴肅媒體,雖然唔會刪文,但佢哋對於報導嘅準確性同平衡性有一定底線。如果你提供嘅資料係有事實根據(例如案件審訊日期、控方有冇正式落案),佢哋有可能會考慮更新報導。因為媒體本身都有法律風險管理,明知報導可能過時或片面而唔更新,將來有可能被人質疑。
我嘅真實結果:
法庭線喺收到信之後大約三個星期,喺原報導最尾加咗一行細字:「編按:本報接獲陳先生代表律師來函,指案件至今仍在調查階段,陳先生未被起訴任何罪名。特此補充。」
雖然只係一行字,但呢行字非常重要。一來,任何人睇到篇報導都會見到呢句澄清;二來,呢句更新會令到Google重新抓取頁面,有時會因為內容更新而輕微波動排名(雖然唔保證跌);三來,將來如果有任何人想轉載或引用呢篇報導,呢句澄清會一併被引用。
費用: 律師費約港幣 $8,000 – $15,000,視乎律師年資同信件複雜程度。
需時: 約1-2個月(包括律師草擬、媒體內部審批)。
第二步:主攻搜尋結果抑制(Search Engine Suppression)——建立正面內容長城
呢個先係核心戰場。既然刪唔到原文,我哋就要令到篇文「沉底」。原理係:當一個人搜尋你個名嘅時候,Google頭兩頁全部係你控制到嘅正面或中性內容,將負面報導推到第三頁或更後。
我訪問過一個做數碼營銷嘅朋友,佢話一般網民搜尋人名,超過70%嘅人唔會睇到第二頁之後。所以,只要將負面內容推到第三頁,已經可以大幅減少傷害。
呢個過程需要時間同恆心,以下係我實際執行嘅「正面內容矩陣」,全部係我自己建立或者請人建立嘅:
(一)建立個人官方網站(最重要)
我用自己全名註冊咗一個域名,例如 www.chanXXX.com。網站用WordPress搭建,成本好低(域名約$100/年, hosting約$500/年)。網站內容包括:
- 個人簡介頁面: 介紹我嘅專業背景、資歷、持有牌照(CFA、CPA等)。
- 專業文章博客: 我每星期寫一篇關於資產管理、投資策略嘅文章,約1000字。
- 媒體訪問/專欄轉載: 我聯絡以前訪問過我嘅財經雜誌,問准之後將訪問稿放上自己網站。
- 公開演講影片: 將我以前喺大學講座嘅錄影片段放上YouTube,再嵌入網站。
SEO優化細節:
網站標題標籤(Title Tag)直接用「陳某某 – 特許金融分析師 | 資產管理專家」,描述標籤(Meta Description)包含我個名同關鍵字。內文適量重複我個全名。網站連接咗Google Search Console同Google Analytics。
大約三個月之後,當你搜尋「陳某某」,我呢個個人網站已經排喺第一頁中間位置。
(二)LinkedIn 個人檔案全面優化
LinkedIn係Google好鍾意收錄嘅高權威網站。我將LinkedIn檔案當作第二個官網咁經營:
- 用我全名做標題,加上專業認證。
- 「關於」一欄寫咗500字詳細介紹,融入關鍵字。
- 每星期發布兩次專業見解帖文,內容同我網站博客類似。
- 加入相關行業群組,間中留言互動。
- 請求以前嘅上司、客戶、同事幫我寫推薦信(Recommendation),越多越好。
一個全面又活躍嘅LinkedIn檔案,好快就會排喺搜尋結果第一頁。
(三)投稿至權威財經媒體
我本身有財經分析背景,所以我主動聯絡幾間網上財經媒體(例如AASTOCKS、華富財經、經濟通),問佢哋接唔接受專家投稿。部分媒體歡迎業內人士供稿,唔收錢,但會喺文章作者欄顯示我個名同簡介。
我總共喺四間媒體發表咗六篇文章。呢啲媒體網站嘅域名權威(Domain Authority)好高,Google會優先顯示佢哋嘅內容。每篇文章嘅作者簡介都有連結返去我個人網站,形成一個互相連結嘅網絡。
(四)建立Medium 或其他寫作平台賬號
我用自己全名開咗Medium賬號,將我網站嘅文章同步發布上去。Medium網域權威好高,而且Google搜尋結果有時會顯示Medium文章。
(五)參與行業論壇討論
我喺香港討論區(香討)嘅「金融財經」版塊,用真名開咗一個帖子:「陳某某 – 解答資產管理及CFA考試問題」。帖內我表明身份,免費解答網友問題。雖然討論區內容未必會直接上到Google頭幾位,但耐唔耐會有人轉載或者提及,增加咗我個名嘅中性曝光。
整個第二步需要嘅時間同資源:
- 時間:6個月至1年(視乎你更新頻率同競爭程度)。
- 金錢成本:網站域名同Hosting約$1,000/年;如果請Freelance寫手代寫文章,每篇約$500-$1,000;我大部分自己寫,所以成本好低。
- 人力成本:每星期花2-3小時寫文章、更新LinkedIn。
過來人貼士: 建立正面內容嘅時候,千祈唔好用假名或者隱藏身份,一定要光明正大用返你嘅真實姓名。因為我哋嘅目的就係要「佔領」呢個名嘅搜尋結果。內容要保持高質素,因為Google近年演算法好聰明,低質內容好難排上去。
第三步:善用「被遺忘權」——向Google提交歐洲以外嘅特定要求
雖然前面提過向Google要求移除誹謗內容好難,但係如果報導內容涉及過時或不相關嘅個人資料,而且你身處嘅司法管轄區有相關法例,Google係有另一個機制嘅。香港冇類似歐盟《通用數據保障條例》(GDPR)嘅「被遺忘權」法例,但係Google有時會基於「內容過時」呢個理由,喺特定地區(例如香港)嘅搜尋結果中移除連結。
我嘅操作經驗:
我喺案件完結之後(調查終止,冇落案起訴),向Google提交咗一份詳細嘅要求,重點如下:
- 提供由警方或律政司發出嘅官方文件,證明案件已經終結,本人冇被起訴。
- 指出原報導標題仍然使用「涉欺詐」,但實際上本人從未被落案,報導內容已經嚴重過時及不準確。
- 要求Google根據其內部政策,將該報導從「陳某某」相關搜尋結果中移除。
結果: Google嘅回覆係,佢哋唔會完全刪除該網頁嘅索引,但係同意喺香港地區嘅Google搜尋結果中,不再顯示該報導當使用者搜尋「陳某某」呢個關鍵字組合。即係話,如果你喺香港用Google搜尋我個名,係搵唔到法庭線嗰篇報導嘅。但係如果你搜尋案件編號或者直接用報導標題去搜,仍然會見到。
呢個結果已經非常理想,因為絕大部分認識我嘅人只會搜尋我個名。
申請連結: Google移除過時內容要求表格(需要登入Google帳戶)。
需時: 約2-3個月審批。
第四步:法庭命令——終極手段(個別情況適用)
如果你嘅情況係媒體報導錯誤或者違反法庭命令,咁就可以考慮申請法庭命令。但呢條路門檻高、時間長、費用貴。
適用情景:
- 法庭已經頒布匿名令或禁止報導令,但媒體違反命令披露咗你身份。
- 媒體報導內容嚴重失實,構成誹謗(Defamation),而且你願意提出民事訴訟。
- 案件涉及兒童、性罪行受害人等受法律特別保護嘅身份,即使冇命令,法庭都有權禁止傳媒披露。
申請禁制令(Injunction)程序:
你需要聘請律師向高等法院提出單方面申請(Ex Parte Application),要求頒布臨時禁制令,禁止媒體繼續發布或要求移除已發布嘅內容。法庭會考慮報導內容對你造成嘅傷害是否大過公眾知情權。如果獲批,你就可以憑法庭命令要求Google及媒體移除內容。
我嘅情況: 我冇行呢條路,因為我單案未去到呢個地步,而且訴訟費用預算要幾十萬以上。但我認識一個朋友,佢係一單商業詐騙案嘅證人,案件審訊期間法庭頒咗匿名令保護證人,但某媒體意外披露咗佢全名。佢最後成功申請禁制令,逼令媒體刪文同道歉。
費用: 聘請資深大律師處理禁制令申請,費用至少 $150,000 – $300,000 港元起。
需時: 緊急申請可於幾日內有結果,但整個法律程序可能長達數月。
第五步:持續監察及維護
做完以上步驟唔代表一勞永逸。網絡世界瞬息萬變,你唔知幾時會有新嘅網站轉載舊報導,或者有其他人留言提及。所以必須持續監察。
我嘅監察工具:
- Google Alerts(快訊): 設定我個全名、英文名、綽號做關鍵字,一有相關新網頁出現,Google就會電郵通知我。
- Mention.com: 免費版可以監察社交媒體提及。
- 定期人手搜尋: 每個月一次,用無痕模式搜尋自己個名,睇吓頭三頁有冇新嘅負面內容。
如果發現有網站轉載法庭線篇報導,我會第一時間聯絡該網站管理員,態度友善地請求佢哋移除轉載內容,並附上案件已終結嘅證明。大部分小型網站或論壇都會願意配合。如果網站係境外註冊而且明顯係內容農場,我就會直接向Google提交版權投訴(如果報導內有我嘅相片,可以主張相片版權,要求移除圖片)。
四、過來人總結:五大不可不知嘅重點
經歷咗呢三年嘅「網絡聲譽維權戰」,我有以下幾點深刻體會:
- 刪除幾乎不可能,抑制先係現實目標。 將心比己,媒體點會隨便刪除合法報導?所以你嘅目標應該由「令篇文消失」轉變為「令篇文冇人睇到」。
- 時間係你嘅朋友。 搜尋引擎演算法偏好新鮮內容。只要你持續發布新嘅正面內容,舊報導嘅排名自然會隨時間慢慢下跌。我篇法庭線報導由最初排第一位,跌到而家排第三頁尾,用咗大約兩年半。
- 法律行動要精準,唔好浪費子彈。 發律師信要求更新澄清,遠比發信要求刪除來得有效。媒體亦比較願意接受「補充資料」而唔係「刪除內容」。
- 建立正面內容矩陣需要策略。 唔係求其開幾個社交媒體帳號就得,要揀Google信任嘅高權威平台(LinkedIn、個人官網、知名媒體專欄)。內容要真材實料,唔好灌水。
- 千祈唔好同媒體或網民罵戰。 我見過有人喺報導下面留言區同人爭論,結果愈描愈黑,仲引來更多負面留言,令到篇報導因為互動率高而排名更加穩固。保持沉默,用行動(正面內容)回應,係最好嘅策略。
五、常見問題(FAQ)
以下係我經常被問到嘅問題,整理出嚟俾大家參考。
Q1: 法庭線報導如果係錯誤嘅,我可以告佢誹謗嗎?
答: 理論上可以,但實際上好難贏。首先,法庭線嘅報導多數係轉述法庭上控方嘅陳詞或法官嘅發言,只要佢哋嘅轉述準確,即使控方嘅指控最後不成立,媒體本身未必需要負誹謗責任。誹謗案舉證責任在原告,你要證明報導內容失實、對你造成實際損害、而且媒體有惡意(Malice),門檻好高。除非報導係憑空捏造完全冇發生過嘅事,否則不建議用誹謗作為主要策略。
Q2: 如果案件最後判我無罪釋放,媒體會唔會主動報導?
答: 有可能,但係唔好期望太大。媒體新聞價值判斷同你唔同。定罪新聞係「有人被判有罪」,有新聞價值;但「有人被判無罪」對媒體嚟講新聞價值較低,除非案件本身好轟動。你可以主動聯絡法庭線記者,提供判決結果同你嘅回應,請求佢哋作跟進報導。如果佢哋願意寫一篇「後續報導」交代結果,對你會有幫助。
Q3: 法庭線報導出咗街之後,俾其他網站轉載,點算?
答: 逐個擊破。先處理源頭(法庭線),要求加澄清啟事。然後再聯絡轉載網站。如果轉載網站係本地正規媒體,可以用同樣嘅法律信函要求佢哋更新。如果係海外內容農場,可以向Google提交版權移除要求(如果報導內有你嘅相片)。如果係社交媒體帖文,可以向平台舉報(揀「私隱侵犯」或「騷擾」類別,成功機會唔高,但值得一試)。
Q4: 我可唔可以用筆名或改咗個名,等搜尋結果搵唔到我?
答: 改名係一個方法,但成本高,而且未必解決問題。如果你改咗身份證上嘅法定姓名,將來所有官方文件都會用新名。但問題係,你嘅舊名已經同負面新聞連結咗,如果日後有人用你舊名搜尋,仍然會見到。改名之後,你仲要建立新名嘅正面內容,其實同抑制舊名嘅工作量差唔多。除非你嘅舊名非常獨特,而且負面新聞極度嚴重影響生活,否則改名未必係最好選擇。
Q5: 負面新聞影響我搵工,點樣同未來僱主解釋?
答: 坦白從寬,主動交代。如果你知道僱主做背景審查時一定會搜到你個名,不如喺面試階段主動提及。你可以輕描淡寫咁講:「我幾年前捲入一單商業糾紛,曾經被傳媒報導過,不過案件已經完結,我冇被起訴。如果你搜尋我個名可能會見到相關報導,我可以提供法律文件證明事件已經解決。」咁樣做反而顯得你誠實可靠。如果僱主係自己搜到然後問你,你就被動好多。
Q6: 聘請聲譽管理公司有用嗎?
答: 真係有信譽嘅聲譽管理公司係有用嘅,但係收費昂貴(一般由幾萬到幾十萬港元不等),而且佢哋做嘅嘢其實就係上述第二步「搜尋結果抑制」,分別在於佢哋有團隊幫你寫文章、建立網站、發布內容,速度快好多。如果你自己冇時間或者唔識寫文,可以考慮。但要小心坊間好多騙子公司,承諾「100%刪除」嗰啲千祈唔好信。選擇公司時,要求佢哋提供過去案例同具體策略,而唔係空洞承諾。
Q7: 案件發生喺多年前,已經判咗,有冇得叫Google移除?
答: 香港冇「被遺忘權」,但Google有時會考慮內容嘅「時效性」。如果案件係輕微罪行而且判刑已經完成好多年,你可以嘗試向Google提出要求,指出內容已經過時,對你造成不合比例嘅傷害。Google會視乎個別情況決定。成功率唔高,但值得一試,尤其係案件涉及青少年時期嘅過錯。
Q8: 法庭線記者可唔可以私下接觸,請求佢高抬貴手?
答: 唔建議。記者有專業操守,私下接觸可能被視為妨礙新聞自由或意圖影響報導,對你更加不利。正規途徑係透過律師發信,白紙黑字記錄,避免瓜田李下。
Q9: 如果負面新聞係關於我嘅家人而唔係我自己,我可以點做?
答: 情況類似,但如果家人係未成年人士,法律保護會更強。你可以引用《保護兒童及少年條例》或向法庭申請匿名令。如果家人係成年人,你只能以佢嘅名義進行上述步驟。值得留意嘅係,如果你只係家屬身份,你向媒體投訴嘅理據會更弱,因為你唔係報導直接對象。
Q10: 點樣防止將來再有負面新聞出現?
答: 呢個問題好難答。人生在世,有時真係身不由己。但可以留意嘅係,盡量保持低調,社交媒體上避免發表過激言論或同人爭執。如果你係公眾人物或專業人士,可以考慮購買「聲譽保險」(Reputation Insurance),有保險公司提供呢類保障,承保網絡聲譽修復嘅費用。平時建立定正面內容,即使將來不幸有負面新聞,你都有「防火牆」可以抵擋。
結語:黑暗盡頭總有光
寫呢篇文章嘅時候,我再次搜尋自己個名。Google第一頁出現嘅係我嘅LinkedIn檔案、個人網站、兩篇財經專欄文章、仲有一篇我喺大學做分享嘅報導。法庭線嗰篇報導已經跌到去第四頁。雖然佢仍然存在於網絡某個角落,但對我日常生活嘅影響已經近乎零。
呢段經歷令我明白,網絡聲譽係一場持久戰,冇捷徑,但有路可循。最重要係保持冷靜,唔好因為一時慌亂而作出錯誤決定(例如畀錢騙子公司、同人網上罵戰)。一步一步,用正確方法去應對,情況一定會好轉。
如果你而家正面對緊類似困境,記住:你唔係第一個,亦唔會係最後一個。好多人都成功走過呢條路,重新掌握返自己嘅網絡形象。希望我嘅經歷可以俾到你一啲方向同鼓勵。立即刪除法庭線新聞
免責聲明: 本文內容僅為作者個人經驗分享,不構成法律意見。每宗案件情況不同,如有需要,請諮詢合資格律師。網絡聲譽管理涉及複雜法律及技術問題,請謹慎評估各種方法嘅風險及成本。





