Line提告找得到人嗎？律師教你3招調閱IP位址
Line提告找得到人嗎？律師教你3招調閱IP位址（完整實戰攻略）
在數位社交盛行的時代，LINE已成為台灣人生活中不可或缺的通訊工具。然而，伴隨便利性而來的，是層出不窮的網路糾紛：從網路詐騙、恐嚇威脅、誹謗侮辱，到盜用帳號、個資外洩，當您的手機螢幕那端傳來惡意的訊息，您第一個念頭往往是：「我可以告他嗎？」、「告了之後，警察找得到人嗎？」
許多民眾在遇到LINE騷擾或詐騙時，常因不知道對方真實姓名、住址而感到無助，甚至認為虛擬世界是法外之地。但事實上，只要掌握關鍵的「IP位址」，就能像DNA一樣，循線找出躲在螢幕背後的真實身份。
本文將由執業律師提供專業解析，深入淺出地為您剖析：為何IP位址是數位辦案的關鍵？並透過「三招實戰教學」，教您如何在合法範圍內，一步步調閱IP位址，將不肖份子繩之以法。全文將詳細說明從自行蒐證、報警到聲請法院調閱的完整流程，並探討相關的法律依據與證據能力，讓您在提告路上不再茫然。
第一章：為什麼Line提告非靠IP不可？揭開數位身份的神秘面紗
當您在LINE上收到威脅訊息，或被假帳號騙取金錢，第一時間的反應可能是截圖、封鎖。但這些截圖在法律上只能證明「有這麼一回事」，卻無法證明「是誰做的」。LINE帳號的申請門檻極低，只要一組手機號碼或電子郵件即可註冊，甚至許多詐騙集團使用「免洗門號」或人頭帳戶，讓警方難以直接從帳號追人。
此時，「IP位址」就扮演了關鍵角色。
什麼是IP位址？
IP（Internet Protocol，網際網路通訊協定）位址，簡單來說就是您裝置在網路上的「門牌號碼」。當您傳送一則訊息、進行一次通話，或登入LINE時，您的裝置都會透過電信業者或網路服務供應商（ISP，如中華電信、台灣大哥大等）取得一組獨特的IP位址，並記錄下使用的時間點。
這組IP位址會記錄兩項核心資訊：
- 當下使用的網路環境：是從哪一家電信公司（如手機4G/5G網路）或有線寬頻業者連上網路。
- 精準的連線時間：幾點幾分幾秒進行了哪個動作。
雖然IP位址本身不等於「自然人」，但它就像一把鑰匙。檢警憑藉這把鑰匙，可以向電信業者調閱「通聯紀錄」或「上網歷程」，查明在該時間點，是哪個用戶（申請人）被分配使用了這組IP。這個申請人，往往就是實際使用人，或是可以進一步追查的線索。
LINE官方會提供什麼資料？
根據LINE的《隱私權政策》與台灣法規，LINE台灣分公司（或日本總公司）在收到法院或檢察署正式來文後，會提供涉案帳號的「基本資料」，這通常包含：
- 註冊時間
- 註冊電話號碼（部分隱碼）
- 註冊電子郵件
- 關鍵的連線IP紀錄（登入、變更設定等重要動作時的IP）
也就是說，透過法律程序取得IP，是找到幕後黑手的必經之路。
第二章：律師傳授三招！實戰調閱IP位址全攻略
以下將詳細說明三種取得IP位址的方法，從簡易到進階，從民事到刑事，讓您依據自身情況選擇最適策略。
第一招：自力救濟型——從對話細節與檔案中「挖」出IP（適用輕微案件或初步蒐證）
很多人不知道，有時候IP位址可能就藏在對方傳送給您的檔案或連結中。這方法雖然無法取得對方的即時動態IP，但在某些情境下，卻能提供意想不到的線索。
1. 分析對方傳送的圖片或影片原始檔（EXIF）
當對方使用手機或電腦原始檔案直接傳送（非經過LINE壓縮轉發），該檔案中可能隱藏著「EXIF」（可交換圖像檔案格式）資訊。EXIF會記錄拍攝照片時的設備型號、拍攝時間，甚至GPS定位資訊。
- 操作步驟：
- 將對方傳送的圖片/影片儲存至電腦。
- 在檔案上按右鍵點選「內容」→「詳細資料」。
- 拉動頁面查看是否有「GPS」、「經緯度」、「相機型號」等資訊。
- 注意事項： LINE為節省流量，通常會自動壓縮圖片，導致EXIF資訊被清除。此方法成功率偏低，但若對方傳送的是原始檔（如透過電腦版傳送），就極具價值。取得GPS經緯度後，可至Google Maps查詢拍攝地點，有助於縮小對象範圍。
2. 利用「變色龍」或「IP查詢」網站/服務（需謹慎使用）
網路上有許多聲稱能查詢對方IP的軟體或網站（如透過特定連結，點擊後記錄來訪者IP）。但律師提醒，這類工具風險極高：
- 法律風險： 未經他人同意，透過技術手段竊取IP，可能違反《個人資料保護法》或《刑法》妨害秘密罪。
- 資安風險： 此類工具常夾帶惡意程式，可能導致您的手機或電腦中毒，或被反過來竊取您的個資。
- 證據能力問題： 自行透過非正規管道取得的IP，在法庭上極有可能被法官認定為「違法取得之證據」，進而排除其證據能力，無法作為定罪依據。
律師總結第一招： 自力救濟只能作為「參考線索」，幫助您拼湊出可能的對象（例如，照片GPS顯示在您家附近，懷疑是某鄰居所為），但若要作為訴訟上的直接證據，難度很高，且自行駭入行為絕不可取。
第二招：刑事告訴型——借力使力，透過警察機關調閱（最正規、最常用）
這是目前最主流且有效的方式。當您遭受刑事犯罪侵害（如詐欺、恐嚇、妨害名譽），您可以透過提出刑事告訴，啟動公權力調查。
Step 1：整理證據，至派出所報案/提告
- 準備資料： 將所有LINE對話記錄完整截圖（包含對方顯示名稱、ID、對話內容、時間軸）、對方LINE主頁截圖、匯款證明（若有金流）、您自己的身分證件。
- 前往報案： 到您戶籍地或案發地（如收到恐嚇訊息的地點）的警察局或派出所，向員警表明要提出「刑事告訴」，案由可能是「妨害名譽」、「恐嚇」、「詐欺」等。
- 取得報案三聯單： 務必確認員警開立「受理案件證明單」（俗稱三聯單），並仔細核對上面記載的案由與您陳述的事實相符。這張單據是案件進入司法程序的證明。
Step 2：警方進行初查，發函給LINE台灣
受理報案後，警方會進行初步調查。對於涉及LINE的案件，偵查佐（承辦員警）會透過刑事警察局的正式公文管道，發函給「台灣連線股份有限公司」（LINE Taiwan），要求提供涉案帳號的「註冊資料」及「近期連線IP紀錄」。
- 所需時間： LINE公司在收到正式公文後，通常需要2-4週不等的時間回覆（視案件數量與複雜度而定）。
- 警方取得的資料： LINE會回覆該帳號的註冊手機號碼、註冊時間、以及近期的登入IP（包含時間戳記）。
Step 3：警方再向電信業者調閱「使用者資料」
警方拿到IP位址與時間戳記後，這還不夠。因為IP可能是浮動的（尤其是手機4G/5G網路），必須再將這組「IP + 時間」發函給該IP所屬的電信公司（如中華電信、台灣大哥大、遠傳等），要求提供「在該精準時間點，該組IP分配給哪一位用戶（姓名、地址、身分證字號）使用」。
- 所需時間： 電信業者回覆約需1-2週。
Step 4：通知嫌疑人到案說明
當警方比對出特定自然人後，就會通知該嫌疑人到案說明。此時，躲在螢幕後的人就正式現形了。如果對方是使用公用Wi-Fi（如超商、捷運站），則可能調閱到的是該熱點的登錄紀錄，甚至監視器畫面，難度更高，但仍有機會追查。
律師提醒第二招：
- 此方法成功關鍵在於「精準的IP比對時間」，因此您的截圖時間點越精確越好。
- 案件必須有具體的「犯罪事實」，若僅是單純聊天糾紛或感覺被冒犯，警方可能認為不構成犯罪而不願偵辦。
第三招：民事訴訟型——訴訟中聲請調查證據（適用民事糾紛，如債務、侵權）
如果您的案件性質屬於民事糾紛（例如，對方借款不還後封鎖您，或是在群組中侵害您的名譽但未達刑事標準），您無法透過刑事程序要求檢警幫您查，此時就得透過民事訴訟程序，向法院「聲請調查證據」。
Step 1：撰寫民事起訴狀，向法院提起訴訟
即使您不知道對方的真實姓名地址，仍然可以起訴。在起訴狀的「被告」欄，您可以先填寫「姓名不詳」，並在事實理由中詳細說明對方使用哪個LINE帳號（可附上ID與顯示名稱）侵害您的權益。
- 關鍵訴之聲明： 務必在起訴狀中明確寫道：「請鈞院准予向台灣連線股份有限公司調閱被告LINE帳號（ID：XXXXX）之申登人資料及自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日之連線IP紀錄。」
Step 2：法院審理後發函調閱
法院受理後，若法官認為有必要，會以正式函文向LINE公司調閱資料。LINE公司回覆後，法院會將資料提供給您（或兩造），此時您就能得知被告的真實身分，進而補正被告資料，讓訴訟繼續進行。
Step 3：取得真實身分後，續行訴訟或進行和解
一旦取得對方資料，您可以選擇追加被告資訊，讓法院可以合法送達開庭通知。很多人在此階段看到法院傳票，就會主動出面和解。
律師提醒第三招：
- 這種方式程序較為冗長，從起訴到取得資料可能需要數月時間。
- 必須繳納裁判費（根據您的訴訟標的金額計算）。
- 建議委任律師撰狀，以確保聲請調查證據的敘述方式符合法官要求，提高法院准許的機率。
第三章：實戰案例分析——IP如何讓鍵盤俠現形
案例一：網路購物詐騙
- 情境： A女在LINE上向一名自稱「美妝代購」的賣家購買名牌包，匯款3萬元後遭封鎖。
- 行動： A女報警，提供賣家LINE ID、匯款帳號及對話紀錄。
- IP追查過程：
- 警方發函LINE，取得該賣家帳號的登入IP紀錄，發現其在A女匯款前後，頻繁從一組特定的中華電信IP登入。
- 警方再向中華電信調閱該IP於特定時間的用戶資料，發現申請人為B男，地址在台中某區。
- 警方持搜索票至B男住處，查扣相關證物，B男坦承犯行，A女順利追回部分款項。
案例二：社群恐嚇言論
- 情境： 某大學臉書社團出現匿名帳號，多次張貼威脅要對特定學生不利的文章，並附上私密LINE群組截圖。
- 行動： 受害學生向警方報案，提供該匿名帳號的貼文截圖，以及私密LINE群組中恐嚇者的發言紀錄。
- IP追查過程：
- 警方先透過臉書（Meta）總部調閱該匿名帳號的IP（此部分需透過司法互助，較耗時）。
- 同時，針對LINE群組部分，警方發函LINE，調閱該恐嚇者LINE帳號的註冊資料與登入IP。
- 兩個管道取得的IP均指向同一個學校宿舍的學術網路IP。
- 警方會同校方，查出該IP在特定時間分配給某寢室的C生使用，C生到案後對犯行坦承不諱。
這些案例證明，只要透過正確的法律程序，IP位址絕對是追查數位犯罪的「照妖鏡」。
第四章：法律面面觀——IP證據在法庭上的效力與限制
好不容易透過三種方法取得了IP位址，但它就一定能在法庭上定罪嗎？律師提醒您，IP證據並非萬能，仍有其法律上的眉角。
1. IP與使用者的「同一性」問題
- 浮動IP： 家用寬頻和手機網路多為浮動IP，每隔一段時間或重新連線就會更換。因此，只能證明「在某個時間點，某個IP由某個用戶使用」，但無法100%證明「在該時間點，該用戶本人一定在操作LINE」。例如，用戶可能將網路分享給他人，或家中Wi-Fi被外人盜用。
- 公用Wi-Fi： 若IP來自星巴克、高鐵等公共場所，則只能證明「有人在該地點上網」，要進一步透過監視器或消費紀錄比對，難度大增。
2. 證據能力的挑戰（非法取得的IP）
- 如同前述，若您透過駭客手法或釣魚網站騙取對方IP，該證據可能因違反《通訊保障及監察法》或《刑法》，被法院認定為「違法蒐集證據」，進而排除其證據能力。也就是說，您雖然拿到了IP，卻不能用。
3. 共犯與人頭帳戶
- 詐騙集團常使用「人頭門號」註冊LINE，或透過跳板VPN（虛擬私人網路）偽造IP，讓IP顯示在其他國家。此時，追查到的申請人可能只是無辜的第三方（被盜用個資的民眾），或位於境外的車手，增加辦案難度。
4. 律師觀點：IP是拼圖的一塊，不是全部
在訴訟實務上，IP位址是建構完整證據鏈的「起點」或「關鍵環節」，但法官仍需綜合其他證據，如：
- 對話內容中的用語習慣、提及的私人事件。
- 匯款帳戶的金流（若涉及金錢）。
- 證人指述。
- 嫌疑人到案後的供詞。
來綜合判斷被告是否就是實際行為人。
第五章：律師精選問答——您最關心的5個問題
Q1：如果對方是用「無痕模式」或「VPN」上網，是不是就查不到了？
A：不一定。VPN雖然會隱藏真實IP，但檢警仍可透過司法互助，向VPN服務提供商（尤其是設在台灣或與台灣有司法互助國家的業者）調閱連線紀錄。許多免費或惡質VPN業者本身也會留存用戶紀錄。此外，若VPN斷線或設定錯誤，真實IP仍可能短暫暴露。絕非完全無法追查。
Q2：報案後，警察不幫我查IP怎麼辦？
A：首先，確認您是否有取得報案三聯單。若員警以「案件輕微」、「找不到人」等理由推託，不願發函調查，您可以：
- 向上級反映： 向該分局的督察組或偵查隊反映。
- 向地檢署提起告訴： 您可以直接備妥證據，向法院或檢察署遞狀提出「刑事告訴」，由檢察官指揮警方偵辦，此時警方就必須依法調查。
Q3：調閱IP位址需要花很多錢嗎？
A：在刑事程序中，調閱IP是警方與檢察官的公權力行為，民眾無需支付任何費用給LINE或電信業者。在民事程序中，您需要預繳法院的裁判費，但調閱證據本身不另收費（若法院准許）。自行委任律師則需支付律師費。
Q4：我是被騷擾的，但對方是用「隱藏版」或「已刪除帳號」，還能查嗎？
A：可以。LINE伺服器會保留一段時間內的帳號資料與連線紀錄，即使對方已刪除帳號，或設定為禁止被搜尋，只要您能提供該帳號的ID（通常是電話號碼或一串英文字母）及案發時間，警方仍可向LINE調閱歷史資料。因此，務必在對方刪除帳號前，截下所有可辨識的資訊（尤其是ID）。
Q5：我只知道對方的LINE ID，其他什麼都沒有，這樣也能告嗎？
A：理論上可以，但難度較高。您仍應前往警局，提供LINE ID、所有對話紀錄截圖（證明有犯罪事實），並盡可能描述您與對方的關係（例如：在某某社團認識、曾在哪裡見過面）。雖然只有ID，但警方仍可據此發函給LINE。若LINE的回覆資料不足（例如該ID未綁定手機，且近期無登入紀錄），則可能追查困難。但只要有1%的機會，就值得嘗試。
第六章：完整流程圖與行動備忘錄
為了讓您在實際操作時更有方向，以下是簡單的行動步驟整理：
第一步：立即保全證據
- 對所有對話進行「完整截圖」，包含對方主頁、ID、對話內容、時間點。
- 不要封鎖對方（封鎖後對方可能刪除帳號，或您無法再取得新訊息）。
- 若有匯款，保留交易明細。
第二步：判斷案件性質
- 涉及刑事（詐欺、恐嚇、妨害名譽）？ → 直接報警（第二招）。
- 純民事糾紛（借錢不還、侵害著作權）？ → 諮詢律師，考慮民事訴訟（第三招）。
- 僅懷疑，想先自己查查看？ → 謹慎使用第一招，切勿觸法。
第三步：正式啟動法律程序
- 報警： 帶證據與證件至派出所，做筆錄，拿三聯單。
- 提告： 委任律師或自行撰狀，向地檢署或法院遞狀。
第四步：等待與配合
- 等待警方/法院發函給LINE（約2-4週）。
- 等待警方/法院發函給電信業者（約1-2週）。
- 配合偵查隊通知，必要時進行指認或提供更多線索。
第五步：嫌疑人現身
- 警方通知嫌疑人到案。
- 案件移送地檢署，檢察官開庭偵查。
- 最終起訴或不起訴，進入法院審理（刑事）或進行調解/審理（民事）。
結語——網路世界絕非匿名天堂
科技的進步雖然為不法之徒提供了暫時的掩護，但數位足跡（Digital Footprint）無所不在。IP位址就像是一條看不見的線，緊緊繫著虛擬身份與現實人生。
當您在LINE上遭受侵害時，請不要因為「不知道對方是誰」而放棄尋求正義。記住律師傳授的這三招，從保全證據開始，循著正確的法律途徑，一步步讓隱藏在螢幕後的惡意現形。無論是利用警方的公權力，或是在民事訴訟中聲請調查，台灣的法律制度已經為數位時代的受害者，架構了一套可行的救濟管道。
最後，仍要提醒您，預防勝於治療。在網路上與陌生人互動時，切勿輕易透露個資、進行金錢往來，並對任何要求加入不明LINE群組的訊息保持警覺。若不慎遭遇騷擾或詐騙，冷靜蒐證、勇敢提告，您並不孤單。立即調查 Line ip 位址
（本文內容僅供參考，並非個案法律意見，如有具體法律問題，建議諮詢專業律師。）