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提升維基百科條目品質的7個核心撰寫技巧

維基百科不僅僅是網路的百科全書，它更是一個由全球志願者共同協作的知識生態系。在這個資訊爆炸的時代，一個條目的品質高低，直接決定了它是傳播正確知識的明燈，還是散佈錯誤訊息的溫床。提升維基百科條目品質，是一項需要嚴謹態度、專業技巧與無私精神的志業。以下七個核心技巧，是通往高品質條目的必經之路。

技巧一：奠定堅實的基礎——徹底的中立觀點（NPOV）實踐

中立觀點（Neutral Point of View, NPOV）是維基百科五大支柱之首，是所有編輯行為的最高指導原則。它不僅僅是「不偏袒」，更是一種主動、系統性地呈現所有重要觀點的科學方法。

1. 理解NPOV的深層意涵：
NPOV要求編輯者以一種公正、不帶個人色彩的方式編寫內容，平等地對待所有在可靠來源中發表的重要觀點。這意味著：

• 不是「沒有」觀點，而是「平衡」觀點： 條目不應只有一種聲音。對於有爭議的議題，必須按比例地呈現各方具代表性的論點。例如，在關於「全球暖化」的條目中，必須主要呈現科學界的主流共識，同時也按比例地提及在可靠文獻中存在的、少量的懷疑論觀點，並清楚說明其來源與代表性。
• 避免價值判斷與帶有情緒的語言： 使用中性、客觀的事實陳述。將「這是一項劃時代的偉大發明」改為「該發明被普遍認為對二十世紀的工業生產產生了深遠影響」。避免使用「不幸的是」、「令人震驚的是」等帶有編輯者個人情感的副詞。
• 事實與意見分離： 清楚區分什麼是客觀事實（例如：某法案於某年某月某日通過），什麼是源自特定觀點的意見或分析（例如：某經濟學家認為該法案將導致通貨膨脹）。陳述意見時，必須緊密地與其來源掛鉤，例如「根據《經濟學人》的分析，此政策……」。

2. 實踐NPOV的具體寫作策略：

• 「據說」與「據報導」的藝術： 對於有爭議或未經最終確認的資訊，使用「根據來源A」、「來源B指出」、「學界普遍認為」等引導語。這將陳述的責任歸於來源，而非維基百科本身。
• 對稱性描述： 在描述衝突或競爭時，確保對雙方使用相似的篇幅和語氣。例如，在描述兩個政黨的競選政策時，不應對其中一方的政策進行詳細的優點分析，而對另一方的政策只描述其缺點。
• 背景化處理邊緣觀點： 對於在主流可靠來源中僅占極小比例的觀點，應如實呈現其「邊緣性」。例如：「雖然絕大多數的氣候科學研究支持人為活動是全球暖化的主因，但仍有極少數科學家，如XX，根據其對太陽活動的研究提出了不同的解釋。」這樣的陳述既保持了中立，也提供了讀者判斷觀點重要性的上下文。

3. 常見的NPOV陷阱與克服方法：

• 結構性偏見： 整個條目的章節安排不自覺地傾向某一觀點。解決方法是邀請持有不同觀點的編輯者參與討論，審視條目結構。
• 「我們」與「我們的」： 避免使用這些代詞，它們會創造一種內團體的歸屬感，排除了持不同意見的讀者。應使用「人類」、「該國公民」等客觀稱謂。
• 圖片說明與圖像選擇： 圖片的標題和選擇也必須中立。一張精心挑選用來嘲諷或貶低某人物、事件的圖片，同樣違反了NPOV原則。

總而言之，NPOV不是一種天生的能力，而是一種需要不斷自我審視、練習與反思的技藝。在按下「發布變更」按鈕前，請永遠問自己：「一個對此事一無所知，且持有與我完全相反觀點的讀者，在閱讀這個條目後，會認為它公平地對待了他所相信的觀點嗎？」

技巧二：構築可信的知識堡壘——善用可靠來源與精準引用

維基百科本身不產生原創研究，它是一切已發表可靠知識的摘要與彙整。因此，條目的每一個字句，但凡可能受到質疑，都應有來自外部的可靠來源支持。這是條目品質的生命線。

1. 何謂「可靠來源」？
來源的可靠性取決於其出版背景、聲譽和編輯審核流程。一個基本的原則是：來源應具有事實查核與糾錯的機制。

• 學術來源優先： 經過同行評審的學術期刊、大學出版社的專書、知名學者的著作，是最高等級的可靠來源。
• 信譽良好的主流新聞媒體： 如《BBC》、《路透社》、《紐約時報》、《中央通訊社》等以嚴謹新聞報導著稱的機構。需要注意的是，應區分其新聞報導（通常可靠）與社論、評論文章（代表特定觀點，需謹慎使用）。
• 政府與國際組織的官方文件： 法律、統計報告、白皮書等。
• 專業書籍： 由知名出版社出版的教科書、專著。

2. 需要警惕的來源類型：

• 自行出版的來源： 個人部落格、維基（非維基百科）、論壇帖子、社交媒體。因為缺乏編輯審核，通常不被視為可靠來源。
• 內容農場： 以大量、低質量的搜尋引擎優化文章為特徵的網站，其目標是廣告收益，而非知識傳播。
• 有明顯利益衝突的來源： 公司對自身產品的介紹、政治團體對自身政策的宣傳。這些資訊可以使用，但必須明確標註其來源性質，並應與獨立第三方的評估相互參照。
• 預印本： 尚未經過同行評審的學術論文，其結論是初步的，不應作為斷言的主要依據。

3. 引用的藝術與細節：

• 何時需要引用：
  • 直接引用任何話語時。
  • 陳述事實、數據、日期時。
  • 陳述某個人、機構的觀點或立場時。
  • 涉及任何有爭議或可能被質疑的陳述時。
• 引用格式的清晰與一致性： 使用維基百科內建的〈ref〉標籤進行腳註引用。確保同一條目內的引用格式一致（例如，皆包含作者、標題、出版物、日期、訪問連結等）。清晰的引用能讓讀者及其他編輯者輕鬆查證。
• 內連與來源的平衡： 一個段落中，若包含多個獨立的事實陳述，理想情況下應為每個陳述提供獨立的引用。避免一個引用支持一整段包含多個論點的長篇大論。
• 尋找與善用二次來源： 對於歷史事件或公眾人物的描述，應優先使用後來的學術研究或權威媒體的深度報導（二次來源），而非僅依賴當事人的自述或當時的新聞稿（一次來源）。二次來源提供了經過消化、驗證與上下文分析的資訊，更具可靠性。

4. 進階技巧：來源的綜合分析
高品質的條目不僅是堆砌引用，更是對來源資訊的綜合分析。例如，在描述一個複雜的科學爭議時，編輯者需要閱讀多篇論文與綜述，然後用一種平衡、綜合的語言進行總結，並引用其中最關鍵、最具代表性的幾篇文獻。這考驗的是編輯者理解、歸納與表述的能力。

技巧三：塑造清晰的知識架構——卓越的摘要與條理分明的結構

讀者進入一個條目，通常帶著一個具體的問題。他們希望在最短時間內找到答案。一個結構混亂的條目，即使內容再正確，也會因為難以閱讀而失去價值。

1. 撰寫強大的導言：
導言（通常是第一段）是條目的門面，它必須在100到200字內，清晰、簡潔地定義主題，並概括整個條目的最重要內容。

• 第一句的定義： 第一句應是對主題最精準的定義。格式通常為：「【主題名稱】是……的【所屬類別】。」例如：「量子力學是物理學中描述原子與次原子粒子等微觀物體行為的一個基礎理論。」
• 導言的內容： 後續的幾句話應迅速擴展，點出主題的重要性、關鍵時間、地點、人物，以及各主要章節將要探討的核心要點。一個好的導言能讓讀者在完全不閱讀後續內容的情況下，對主題有一個最基礎但全面的認識。

2. 設計邏輯流暢的章節結構：
條目的結構應遵循一個由廣到窄、由淺入深、由背景到影響的邏輯順序。

• 標準章節順序建議： 導言 → 主題詳細解釋/歷史沿革 → 各個細分面向（如：科學原理、藝術風格、政治主張）→ 影響與評價 → 爭議（如有）→ 總結/現狀 → 參見條目 → 參考文獻 → 外部連結。
• 使用層級清晰的標題： 使用==二級標題==、===三級標題===來組織內容，避免跳級（例如從二級直接跳到四級）。這有助於生成清晰的内容目錄。
• 資訊的歸類： 將相關的資訊歸類到同一章節。例如，關於一個人物的生平事蹟應放在「生平」章節，而其思想與主張應放在「思想與影響」章節，避免交錯混雜。

3. 段落寫作的技巧：

• 一個段落，一個核心思想： 每個段落都應圍繞一個明確的主題句展開。其餘句子則是用來支持、解釋或舉例證明這個主題句。
• 控制段落長度： 過長的段落會給讀者帶來壓迫感。當一個段落超過七八行時，就應考慮是否可以將其拆分為兩個邏輯上連貫的段落。
• 使用過渡詞語： 使用「然而」、「此外」、「與此同時」、「例如」等詞語，讓段落與段落、句子與句子之間的邏輯關係更加流暢。

一個優秀的結構，如同一座設計良好的博物館，能引導讀者在不自覺中，沿著預設的最佳路徑，輕鬆、愉快地吸收知識。

技巧四：追求精煉與可讀性——精準的語言與簡潔的文風

維基百科的目標是彙總人類知識，但其文風不應像學術論文般艱澀，也不應像部落格般隨意。它需要在權威性與可讀性之間取得平衡。

1. 使用標準化的書面語：

• 避免口語化與俚語： 將「這玩意兒挺牛的」改為「該設備具有卓越的性能」。
• 避免縮寫與非正式符號： 在正文中，應使用「例如」、「也就是」，而非「e.g.」、「i.e.」。
• 保持客觀語氣： 如前所述，杜絕個人情感色彩的詞彙。

2. 擁抱簡潔：

• 刪除贅字： 審視每一個句子，刪除不影響意義的詞語。例如，將「由於這個原因，所以我們可以知道」簡化為「因此」。
• 使用強動詞： 使用更具體、生動的動詞來取代「虛弱動詞+名詞」的結構。例如，將「進行一次調查」改為「調查」。
• 主動語態優先： 在大多數情況下，主動語態（「研究團隊發現了……」）比被動語態（「……被研究團隊發現」）更直接、有力且簡潔。

3. 解釋術語，但不迴避專業：
維基百科的讀者背景各異。在首次使用專業術語時，應提供簡短的上下文解釋，或連結到該術語的專門條目。但無需將整個條目「白話化」，適度的專業性是維持條目深度與嚴謹性的必要條件。

4. 注意文本格式化：

• 粗體與斜體的使用： 通常僅在導言中，對條目標題本身使用粗體。斜體則用於書籍、電影、藝術作品等標題，或用於強調（但應節制）。
• 列表的使用： 對於並列的事實、特性、年表等，使用點列式列表（Bullet points）能極大提升可讀性。但對於需要複雜解釋、因果關係的內容，則應使用連貫的段落。

語言的精煉是一個反覆打磨的過程。優秀的編輯者會不斷重讀、修改自己的文字，直到它變得清晰、準確、簡潔而優雅。

技巧五：實現知識的互聯——完善的內部連結與「參見」章節

維基百科是一個巨大的知識網路。條目與條目之間的連結，是這個網路的血管，它們讓讀者能夠自主地探索，建構屬於自己的知識圖譜。

1. 內部連結的策略：

• 連結相關概念： 在文中首次提到某個重要相關概念、人物、地點、事件時，應建立連結連向對應的維基百科條目。例如，在「文藝復興」條目中，應連結「佛羅倫斯」、「達文西」、「人文主義」等。
• 避免過度連結： 同一個連結在一個條目中通常只應出現一次（通常在首次提及時）。重複連結會分散讀者注意力，影響閱讀體驗。
• 連結的精準度： 盡可能連結到最直接相關的條目。如果一個概念有專門的條目，就不要只連結到一個僅在部分段落提及該概念的更廣泛條目。
• 使用管道連結： 當連結文字與目標條目名稱不完全一致，但為了句子通順需要時，可以使用管道連結。例如：[[第二次世界大戰|大戰]]，在頁面上會顯示為「大戰」，但點擊後會進入「第二次世界大戰」條目。

2. 建立有用的「參見」章節：
「參見」章節位於條目末尾，用於列出與本條目高度相關，但未在正文中直接連結，或值得讀者進一步比較、參照的條目。

• 選擇標準： 列入「參見」的條目應與本條目有明確的邏輯關聯，例如：相同領域的類似主題、上級概念、下級概念、相對立的概念等。
• 提供簡短說明（可選）： 在較複雜的條目中，可以在「參見」的條目後加上括號，簡短說明其關聯性。例如：
  • 參見
    • 第一次世界大戰（其發生的背景與影響）
    • 冷戰（其後的國際格局）
• 定期維護： 隨著維基百科的發展，新的相關條目可能被創建。定期檢查與更新「參見」章節，能保持條目的時效性與互聯性。

完善的內部連結與「參見」章節，將單一的條目從一個資訊孤島，轉變為知識星圖中的一顆閃亮星辰，極大地提升了維基百科作為一個整體的價值。

技巧六：強化視覺理解——審慎使用圖像與多媒體

「一圖勝千言」，在百科全書中尤其如此。恰當的圖像、表格、地圖等多媒體元素，能突破文字的局限，提供直觀的資訊。

1. 圖像的選擇原則：

• 內容相關性： 圖像必須與其所在段落的內容直接相關。避免使用僅為裝飾性的圖片。
• 高質量與清晰度： 優先選擇解析度足夠、焦點清晰、色彩正常的圖片。
• 中立性： 圖片本身及其說明文字都應符合NPOV原則。避免使用帶有明顯宣傳、嘲諷或誤導性質的圖片。

2. 圖像說明文字的撰寫：
圖像下方的說明文字是極其重要卻常被忽略的部分。一個好的說明文字應：

• 描述圖像內容： 清楚地告訴讀者他們在看什麼。
• 提供上下文： 解釋該圖像與條目內容的關聯。例如，不僅是「XX肖像」，而是「XX於1919年巴黎和會期間的肖像，此時他正主導條約的談判」。
• 署名與授權： 維基百科嚴格遵守著作權法。所有圖片都應有清晰的授權資訊（通常是創用CC許可）與作者署名。上傳或使用圖片時，必須確認其版權狀態。

3. 資訊圖表與表格的運用：
對於複雜的數據、比較列表或流程，使用表格或資訊圖表能極大地提升資訊傳遞的效率。例如，一個國家歷年GDP的對比，用表格呈現遠比用文字描述更一目了然。

4. 圖像的佈局：
一般將圖片放置在頁面的右側，並使用「縮略圖」格式，這樣可以自動調整大小並提供說明文字欄位。避免使用過大或影響正文閱讀的圖片佈局。

審慎而有效地使用多媒體，能讓條目從「可讀」升級為「易讀」與「好懂」，照顧到不同讀者的資訊接收偏好。

技巧七：擁抱協作的智慧——參與討論頁與持續維護

維基百科不是「寫完即丟」的專題，而是一個需要長期澆灌、維護的活生生社群。一個高品質的條目，往往是數十甚至上百位編輯者共同努力、協商與打磨的結晶。

1. 善用討論頁（Talk Page）：
每個條目都有一個對應的討論頁，這是條目的「作戰指揮中心」。

• 提出修改建議： 在對條目進行重大修改前，應先在討論頁提出你的想法與理由，徵求其他編輯者的意見。這能避免編輯戰，並匯集更多智慧。
• 解決爭議： 當對條目的某些內容存在分歧時，討論頁是理性討論、尋求共識的正式場所。應基於維基百科的方針與指引，並提供可靠來源來支持自己的觀點。
• 標記問題： 如果你發現條目中存在某個問題（如需要更新、需要引用、內容不平衡），但無暇或不確定如何修改，可以在討論頁使用模板（如{{update}}, {{citation needed}}）來標記，提醒其他編輯者注意。

2. 持續的維護與更新：
知識是不斷演進的。一個獲得「典範條目」榮譽的條目，若十年不加更新，也會變得過時甚至錯誤。

• 監視列表（Watchlist）： 將你貢獻過或關心的條目加入監視列表，以便及時跟蹤其變化。
• 更新過時資訊： 隨著新研究的發表、新事件的發生，主動更新條目中的數據、事實和觀點。
• 回應標記： 積極回應討論頁上其他編輯者提出的問題與標記，共同維護條目的健康狀態。

3. 保持建設性的態度：
維基百科協作中，難免會遇到意見不合。此時，始終假設對方是出於善意，保持冷靜、尊重與耐心。記住，所有人的共同目標都是提升條目品質。攻擊性的言語只會破壞協作氛圍，無助於解決問題。

參與討論與維護，意味著你從一個內容的創造者，轉變為一個知識社群的守護者。這份責任感與長期主義，是維基百科能夠持續運轉、不斷進化的核心動力。

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結語

提升維基百科條目品質，是一場沒有終點的馬拉松。這七個核心技巧——從恪守中立的哲學觀，到嚴謹的來源引用；從清晰的結構思維，到精煉的語言表達；從完善的內部連結，到審慎的多媒體運用，最後歸結於開放協作的社群精神——它們相互關聯，共同構成了一個堅實的品質框架。

當您開始以這些標準來審視和編輯條目時，您所做的已不僅僅是添加文字。您是在參與一場宏大的、全球性的知識建構工程，是在為人類文明的知識寶庫添磚加瓦。這份工作或許沒有即刻的物質回報，但它所帶來的知識貢獻的滿足感，以及與全球志同道合者協作的樂趣，將是獨一無二的。現在，就從一個小段落、一個引用、一次討論開始，踏上您的維基百科品質提升之旅吧。