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我們富有創造力、雄心勃勃並隨時準備好迎接挑戰!立即聯繫我們
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十幾年來,我們致力於解決企業、品牌和個人在網路上的危機公關與聲譽管理等問題。CRG 是一家以結果為導向的技術與法律機構,致力於刪除網路各種負面內容,如負面新聞刪除、論壇文章刪除、討論區惡意中傷檢舉、社群媒體內容舉報、Google 搜尋結果移除及其他搜尋引擎內容移除等,除此之外我們還提供緊急服務(立即危機處理,下架新聞,移除內容,刪除負評),從創建和提升聲譽到修復和維護聲譽,現在就立即聯繫我們專家以為您服務。
中國、香港、澳門、台灣、日本、韓國、新加坡、越南、馬來西亞、美國、加拿大、法國等20+國家
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+852-54843349
面對網路負面資訊困擾嗎?CRG公司的Google聲譽管理服務是您最強大的後盾。當負面新聞處理成為企業難題,或個人名聲被毀的搜尋結果令人憂心時,我們的專業團隊能有效消除負面報導,為您移除網路上的不實指控。我們深知負面搜尋結果處理的急迫性,因此透過深度SEO技術與內容行銷策略,主動建立大量正面訊息曝光,強勢優化您的品牌形象塑造。無論是企業聲譽管理的長遠佈局,還是急需的聲譽修復,CRG都能提供客製化方案。我們擅長壓制負面新聞並提升正面內容的搜尋排名,徹底解決負面資訊移除的難題,讓您的線上聲譽管理重回正軌。別再讓單一負面事件定義您,CRG的危機公關處理與搜尋結果優化服務,將為您重建信任、創造價值,從根本強化數位聲譽管理防護網。立即聯繫CRG專家團隊,讓我們將您的網路形象轉危為機,打造無可取代的正面品牌資產。
專業移除負面資訊、優化搜尋結果,守護您的數位資產
在當今數位時代,當任何人想要了解您的企業或個人品牌時,第一個動作幾乎都是在Google搜尋框中輸入名稱。這意味著Google搜尋結果頁面已經成為您在數位世界中的第一印象,更是建立信任與專業形象的關鍵戰場。負面新聞、不實謠言或惡意攻擊內容若出現在Google搜尋結果前列,將對您的商譽造成持續性傷害。CRG的Google聲譽管理服務專注於掌握這片數位門戶的話語權,我們透過對Google演算法的深度理解與專業策略,協助您重建乾淨、正面的搜尋結果頁面,讓每個潛在客戶透過Google認識的,都是最真實而優秀的您。
我們的專業團隊採用多層次策略來優化您的Google搜尋表現。首先,我們會全面分析當前影響您聲譽的負面內容,評估其傳播範圍與影響程度,並制定相對應的處理方案。接著,我們透過創造高質量內容並進行深度SEO優化,系統性地提升正面訊息的能見度,讓這些優質內容逐漸在Google搜尋結果中取得領先位置。我們不僅關注傳統的網頁搜尋結果,更全面涵蓋Google新聞、Google Maps商家評論與其他相關平台,打造立體化的聲譽防護網。這套整合性方法能有效淡化負面內容,同時建構豐富而正面的品牌敘事,讓您的Google搜尋頁面成為展示品牌價值的最佳舞台。
真正的聲譽管理不是一次性任務,而是需要持續監測與優化的長期過程。CRG提供不間斷的Google搜尋結果監控服務,隨時掌握您品牌在Google上的表現狀況,並在發現潛在風險時立即預警。我們深信,一個經過專業管理的Google搜尋形象,不僅能防範負面訊息的傷害,更能成為推動業務成長的無形資產。當客戶、合作夥伴或求職者在Google上搜尋您的品牌時,呈現於眼前的將是經過精心策劃、真實反映品牌價值的內容。讓我們協助您將Google搜尋結果從可能的威脅轉變為最有力的品牌背書,在這資訊爆炸的時代中掌握屬於自己的話語權。
我們提供深度的Google搜尋結果診斷服務,全面審視您的品牌在Google上的數位足迹。我們不僅分析首頁內容,更深入挖掘後續頁面中潛伏的聲譽風險,精準識別負面內容、中立資訊與正面訊息的分布比例,並評估其對搜尋者觀感的影響。這份詳盡的診斷報告將成為您聲譽管理策略的藍圖,幫助您了解當前最急迫與潛在的長期風險,為後續所有優化行動奠定堅實的基礎。
對於實體店家而言,Google Maps上的商家檔案與星級評分至關重要。我們協助您管理與優化您的Google在地商家檔案,即時監控並專業回覆Google Maps上的正面與負面評論。針對惡意或不實的負評,我們將指導您透過官方管道提出申訴,同時鼓勵滿意的客戶留下真實好評,有效提升您的當地搜尋排名與星級評分,讓潛在客戶在搜尋「附近推薦」時,第一眼就看到您的優質形象。
在Google上搜尋您的企業高階主管時,結果應該強化專業形象而非一片空白。我們為企業領袖量身打造個人Google聲譽管理方案,透過策劃專業訪談、行業洞察文章與權威媒體報導,系統性地建立其「思想領袖」與「行業專家」的個人品牌形象。這不僅能提升管理者個人的專業信譽,更能間接增強公眾對企業的信任感與好感度,讓個人品牌成為企業資產的一部分。
當不實謠言或負面內容出現在Google搜尋結果時,直接刪除並非唯一解方。我們專精於透過白帽SEO技術,系統性地創造與優化大量正面及中立內容,藉由提升這些優質內容的排名,有效將負面資訊擠出Google搜尋結果的首頁,甚至推到更後面的頁面。這種「淡化」策略能大幅降低負面內容的可見度與殺傷力,讓搜尋者更難接觸到負面訊息,從根本上扭轉您的數位形象。
您的品牌聲譽無國界。我們為進軍國際市場的企業提供多語言的Google聲譽維護服務。我們會監控各國語系的Google站點,針對不同文化與市場,製作相應語言的正面內容,並進行本地化SEO優化,確保無論在哪个国家的Google搜尋結果中,您的品牌都能呈現一致且正面的國際形象,有效對抗來自海外的不實指控或負面新聞,為您的全球化策略保駕護航。
Google聲譽管理貴在先知先覺。我們提供不間斷的Google聲譽監測服務,利用先進的監測工具,全天候追蹤您的品牌名稱、關鍵高管及相關關鍵字在Google上的出現狀況。一旦發現新生的負面內容或潛在風險,系統將立即發出預警通報,讓您和我們的團隊能夠在第一時間掌握狀況,並迅速採取應對措施,從被動反應轉為主動防禦,永遠領先危機一步。
要鞏固Google正面形象,關鍵在於擁有足夠多的高質量內容。我們的專業團隊將為您量身打造一系列具說服力的正面內容,包括品牌故事、專業文章、成功案例與多媒體介紹,並針對Google的排名演算法進行深度SEO優化。我們的目的不僅是發布內容,更是確保這些承載品牌價值的訊息能夠被Google優先收錄與排名,主動佔領搜尋結果的黃金版位,打造堅不可摧的正面內容防護牆。
網路公關危機往往在瞬間爆發並迅速佔據Google搜尋首頁。我們的緊急應變小組提供24/7的危機處理服務,當負面事件發生時,我們將立即啟動危機應對機制,透過快速內容部署、新聞稿發送與深度SEO技術,爭分奪秒地與負面訊息競爭Google排名。我們的目標是在黃金時間內控制輿論風向,稀釋負面聲量,迅速將官方的正面回應與澄清訊息推上搜尋前列,將品牌損害降至最低。
我們深信Google聲譽管理是永續經營的馬拉松。在完成初步的Google聲譽修復後,我們將與您攜手制定長期的聲譽維護與成長策略。這包括定期內容更新、SEO策略調整、持續的聲譽監測與季度策略性報告。我們旨在成為您長期的數位聲譽顧問,確保您的品牌在Google上的正面形象能夠隨著時間不斷深化與成長,讓良好的聲譽成為您最穩固的競爭優勢。
在數位資訊以光速傳播的時代,Google搜尋結果頁已成為企業最重要的門面與戰場。負面新聞、惡意評論或競爭對手的攻擊,一旦佔據您的Google搜尋前列,將對品牌信譽造成持續性損害。CRG的Google聲譽管理技術,根基於對搜尋引擎演算法的深度解析與前瞻性預測。我們深知,有效的管理不僅是事後補救,更在於先發制人。透過專利開發的監測系統,我們能即時掃描全球網路中與您品牌相關的每一筆資訊,並運用人工智慧進行情感與意圖分析,精準評估其對Google搜尋排名的潛在影響。這項技術使我們能在危機爆發前識別風險,將被動防禦轉為主動佈局,為您的數位資產建立堅實的第一道防線。
當負面內容出現在Google搜尋結果中,傳統的單點處理方式往往緩不濟急。CRG的核心技術在於建構一個立體化的內容生態系,以系統性策略主導搜尋結果頁的版圖。我們獨創的「內容矩陣」技術,能自動化生成與優化大量高質量、符合Google排名偏好的正面內容。這些內容並非機械式複製,而是透過自然語言處理技術,創造出多元且具說服力的品牌敘事,從新聞稿、深度專題到多媒體資訊,全面覆蓋使用者的搜尋意圖。這套技術能確保當有人在Google搜尋您的品牌時,映入眼簾的不再是零散的負面訊息,而是一個完整、正面且具權威性的品牌故事,從根本上重塑您的數位形象。
真正的聲譽管理技術,必須具備隨時間演進的智慧。CRG的系統整合了機器學習能力,能夠從每一次的Google演算法更新與內容互動中持續優化策略。我們的預測模型可以模擬不同內容策略在Google搜尋結果中的排名變化,讓決策擁有數據支持的科學基礎。更重要的是,我們將聲譽管理視為一個動態的長期工程,技術團隊會根據您的產業特性與市場反饋,不斷調整內容策略與優化方向。這不僅是技術的應用,更是對品牌未來的投資。選擇CRG,讓我們以頂尖的Google聲譽管理技術,將您的搜尋結果頁從潛在風險點,轉化為最有力的品牌展示廳,在數位洪流中穩固您的價值與信譽。
我們的AI能即時掃描全球網路,透過自然語言處理技術深度解讀每一篇與您品牌相關的內容。它不僅能捕捉訊息,更能精準分析其情感傾向與傳播風險,預判哪些內容可能被Google收錄並衝擊搜尋排名,讓您永遠領先危機一步,實現從被動反應到主動預警的關鍵跨越。
我們運用專利的內容矩陣技術,系統性地創造與優化大量高質量、符合Google排名偏好的多元內容。此技術能確保正面訊息全面覆蓋使用者意圖,構建一個立體化的內容防護網,有效稀釋並取代負面搜尋結果,從根本上主導您的品牌在Google搜尋頁面上的呈現樣貌。
這套核心引擎能模擬Google演算法的排序邏輯,預先評估不同內容策略的排名效果。我們藉此數據驅動的科學方法,精準布局最具排名潛力的內容,讓每一次發布都發揮最大效益,確保您的正面訊息能穩定佔據搜尋結果的黃金版位,大幅提升聲譽管理的投資回報率。
聲譽管理是持續的動態過程。我們的系統具備機器學習能力,能持續追蹤Google演算法的更新與搜尋環境的變化,並即時自動調整優化策略。這項技術確保您的聲譽防護網與時俱進,能夠長期穩定地維持正面搜尋結果,實現真正的長期聲譽維護與價值成長。
在中國市場,網路生態複雜多元,聲譽管理需具備在地化智慧。CRG精通中國獨特的網路法規與媒體環境,我們不僅專注於優化Google搜尋結果,更同步管理百度、微信、微博等平台上的品牌形象。我們的策略是建立一道跨平台的防火牆,有效過濾與處理各類負面內容,無論是來自論壇、問答網站或新聞入口站,確保您的品牌在整個中文網路世界中,都能維持統一且正面的優質形象。
日本消費者極度重視品牌信譽與口碑,任何微小負評都可能對企業造成巨大損害。CRG在日本與本地信譽管理專家合作,我們不僅管理Google搜尋,更深入監控Yahoo! Japan、2ch等主流平台。我們擅長以符合日本商業禮儀與文化習慣的方式,進行精緻的內容創造與危機回應,協助您建立並維護在日本市場中不可或缺的「信頼」(信任)資產。
台灣市場的網路聲浪高度集中在PTT、Dcard、Mobile01等本土社群平台,這些討論極易被Google收錄並影響搜尋結果。CRG的台灣服務團隊深諳本地網民文化與溝通模式,我們能快速識別發酵中的負面聲量,並透過在地媒體與KOL進行正向溝通,有效引導輿論風向。我們的目標是讓您在台灣的Google搜尋結果中,展現最貼近本土脈絡、且值得信賴的品牌面貌。
韓國網路生態由Naver、Daum等入口網站主導,但其內容會與Google搜尋結果相互影響。CRG的韓國服務採用整合性策略,我們同時優化您在Google與本土平台的能見度。我們的團隊精通韓語,能即時應對在Naver Cafe、Blog及TheQoo等社群中發酵的議題,防止負面情緒擴散至Google搜尋,確保您的品牌在韓國高度封閉且激烈的網路環境中立於不敗之地。
香港作為國際金融中心,資訊流通極為迅速,聲譽危機往往一觸即發。CRG的香港服務專注於應對跨語言、跨文化的獨特挑戰。我們同步監控中英文媒體與社交平台,針對香港複雜的媒體環境與高要求的消費者,提供即時且精準的聲譽防護。我們確保您的品牌在Google上的中英文搜尋結果,都能傳遞一致、權威且符合本地受眾期待的正面訊息。
新加坡作為東南亞樞紐,市場雖小但媒體高度集中且影響力廣大。CRG針對新加坡多元種族與語言的社會特點,提供精準的聲譽管理方案。我們密切關注海峽時報、Mothership等主流與新媒體的動向,並能同時處理中英文的負面內容。我們的服務旨在幫助您的品牌在這個法治嚴謹、聲譽至上的國家,建立起堅不可摧的誠信形象,贏得各族群消費者的長期信任。
歐洲市場涉及多語言、多文化與嚴格的GDPR資料保護法規。CRG的歐洲服務擁有強大的本地化團隊,能針對英國、德國、法國等主要市場,提供符合當地語言習慣與文化認同的客製化策略。我們不僅優化Google搜尋,更協助您管理Trustpilot等本地化評價平台,確保您的品牌在遵守各地法規的前提下,於整個歐洲市場建立起統一、合規且受人尊敬的國際形象。
北美是全球最具影響力的輿論戰場,一條負面新聞可能經由Google搜尋瞬間傳遍全球。CRG在北美擁有資深的公關與SEO專家團隊,我們精通如何與華爾街日報、CNN等國際級媒體互動,並有效管理Yelp、Reddit等極具影響力的平台內容。我們的策略是結合強大的媒體關係與尖端SEO技術,為您在美國與加拿大市場構建一道強大的聲譽防線,捍衛您的品牌在全球輿論中的核心價值。
我們與世界各地的律師,聲譽管理專家和SEO技術師合作,能夠為您刪除或壓制來自不同國家的Google負面內容。
Founder at CRG
聲譽管理方案
許多企業最常詢問的問題便是「Google聲譽管理需要花多少錢?」實際上,這項服務的費用並無統一標準,主要取決於問題的嚴重程度與預期目標。一般來說,基礎的監測與維護方案每年約需5,000至15,000美元,旨在預防潛在風險。若需處理中度負面內容並建立正面形象,年度預算通常在15,000至50,000美元之間。而針對全方面的聲譽修復、危機處理與多語言市場的深度優化,則可能需要50,000至200,000美元或以上的投資。CRG會根據您的品牌現狀進行全面診斷,提供最符合成本效益的客製化報價。
舉例
讓我們以一個具體案例說明:一間北美科技新創公司因不實指控,導致其品牌名稱在Google搜尋結果中出現三則負面新聞,嚴重影響投資人信心與B2B客戶合作。CRG為其制定了為期九個月的修復方案,總預算為68,000美元。我們的策略是雙管齊下:首先,透過技術與公關手段將負面新聞的排名壓制至第二頁之後;同時,我們系統性地創造並優化了超過30篇高質量內容,包括權威媒體專訪、技術白皮書與客戶成功案例。執行六個月後,Google搜尋結果首頁前十筆中有八筆為我們建立的正面內容,成功協助該公司恢復市場信任並完成下一輪融資。
總而言之,Google聲譽管理的費用是一項對品牌未來的關鍵投資,而非單純的成本支出。價格反映的是處理問題的複雜度與所需專業資源的多寡。從基礎預防到全面修復,CRG提供不同級別的解決方案,以適應各類預算與目標。與其等待危機爆發造成難以估算的商譽損失,不如主動採取行動。我們誠摯建議您與我們的專家團隊預約一次免費的初步診斷,讓我們為您提供一份清晰、透明且具戰略性的報價方案,共同守護您最珍貴的數位資產。
在預算有限的現實與聲譽風險的迫切性之間,企業往往陷入兩難。CRG深刻理解這種困境,因此我們突破傳統全包式方案的框架,推出極具彈性的「顧問級」服務模式。當您沒有足夠預算啟動全面性專案時,聘請我們的資深Google聲譽管理顧問,成為最高CP值的戰略選擇。我們提供按小時計費的專業諮詢,每小時費用為300至500美元,讓您能以最小成本獲取頂尖專家的智慧結晶。無論是評估負面內容的嚴重性、制定初步應對策略,或是指導內部團隊執行基礎防護,您支付的每一分錢都直接用於解決最關鍵的問題,如同擁有一位隨傳隨到的數位聲譽守門員。
這種彈性模式體現在兩種具體服務路徑上。其一,是按件計費的深度服務,針對單一、明確的聲譽問題提供精準打擊,每件收費範圍為3,000至6,000美元。例如,您可能迫切需要將一篇特定的負面報導從Google搜尋首頁移除,或是為一位高階主管建立專業的個人品牌搜尋頁面。我們的顧問將專注於完成這個單一任務,提供從策略規劃、內容製作到SEO優化的一條龍服務。這讓您無需承擔長期合約的壓力,就能獲得與大型專案同等級的專業技術,精準地將資源投入在當前最痛的點上,實現立竿見影的改善效果。
選擇顧問服務,不僅是成本考量,更是一種智慧的風險管理與戰略學習。每小時300至500美元的投資,讓您在面對不確定的聲譽威脅時,能先獲得權威的診斷與行動方向,避免因盲目決策而浪費更多資源。而按件計費的模式,則讓您能將龐大的聲譽管理工程,拆解成數個可負擔、可衡量成果的獨立項目逐步推進。在這個過程中,您將與我們的顧問緊密合作,無形中也提升了內部團隊的危機意識與應對能力。立即預訂CRG的聲譽管理顧問服務,讓我們協助您以最靈活、最經濟的方式,開始築牢您的Google聲譽防線,將不可控的風險轉化為可管理的投資。
300 ~ 500 美元以上
3000 ~ 6000 美元以上
在與CRG合作前,一間快速成長的金融科技新創公司正面臨嚴峻的Google聲譽危機,數篇來自匿名論壇與競爭對手的負面不實報導盤踞於搜尋結果首頁,導致其B輪融資談判陷入僵局並嚴重影響客戶信任度。CRG團隊接手後,首先進行了全面的數位聲譽稽核,精準鎖定負面內容的傳播來源與影響力。我們隨即為其量身定制了一套為期六個月的緊急修復方案,核心策略是透過「內容矩陣」技術,系統性地創造並優化超過40篇高質量正面內容,包括權威媒體專訪、第三方獨立產品測評以及深度行業分析報告,並結合精準的SEO與公關媒體佈局。執行四個月後,我們成功將三則核心負面連結擠出Google搜尋首頁,並以前十筆結果中佔據八席的絕對優勢正面內容徹底扭轉其數位形象。最終,該公司不僅成功以優渥的估值完成融資,其官網的信任度指標與潛在客戶轉化率更較專案初期提升了超過150%,證明CRG的聲譽管理服務能直接轉化為實質的商業價值與市場信任。
在資訊爆炸的數位時代,您的Google搜尋結果頁就是最關鍵的品牌門面,直接影響客戶信任與商業機會。單一的負面內容可能像雪球般滾動,對企業聲譽造成難以估量的長遠損害。CRG深知,有效的聲譽管理不能僅靠被動反應,而需要一套融合前瞻科技與戰略思維的主動性方法。我們堅持以數據為驅動,為每個品牌量身打造專屬防護網。以下六大方法,是我們多年實戰經驗淬煉而出的核心框架,旨在從根本上扭轉搜尋版圖,將潛在危機轉化為建立信任的絕佳契機。
綜上所述,CRG的六大Google聲譽管理方法,從「主動監測」開始,歷經「深度分析」、「內容重塑」、「SEO攻防」、「多平台佈局」,最終達成「長期維護」,形成一個完整且自我優化的動態防護體系。這套方法不僅能有效解決眼前的負面內容,更重要的是為您的品牌建立一個能夠抵禦未來風險的強健體質。我們深信,良好的聲譽是最珍貴的無形資產,選擇CRG,就是選擇一位以科技為盾、以策略為劍的長期夥伴,讓我們共同將您的Google搜尋結果,打造成最堅固的品牌信任堡壘。
Google聲譽管理服務?
在數位資訊以光速傳播的今天,您的Google搜尋結果頁面已成為企業最重要的數位門面。當潛在客戶、合作夥伴或投資者在Google搜尋您的品牌時,呈現的結果直接影響他們的信任與決策。選擇CRG的Google聲譽管理服務,您獲得的不僅是技術解決方案,更是一位全方位的數位聲譽戰略夥伴。我們擁有業界領先的AI智慧監測系統,能24小時不間斷掃描全球網路中與您品牌相關的內容,並透過自然語言處理技術深度分析情感傾向,讓我們總能在危機爆發前預先識別風險,實現從被動反應到主動佈局的關鍵跨越。
我們的獨特價值在於融合深度SEO技術與跨文化溝通智慧。不同於一般僅專注於技術面的服務商,CRG團隊集結了SEO專家、數據分析師、公關顧問與內容策略師,形成一個多元互補的專業戰隊。我們開發的「戰略性內容矩陣」技術,能系統性地創造與優化大量高質量內容,不僅符合Google排名偏好,更蘊含品牌核心價值與故事張力。無論是處理台灣本地的PTT論壇危機、中國複雜的多平台負面訊息,還是歐美市場的國際媒體公關挑戰,我們都能提供符合當地文化脈絡的精準解決方案,確保您的品牌形象在不同市場都能保持一致性與公信力。
真正的聲譽管理是永續經營的馬拉松,而非短程衝刺。CRG致力於建立長期的夥伴關係,我們不僅追求快速見效的排名提升,更注重為您的品牌打造能夠隨時間增值的聲譽資產。從初期的全面診斷、中期的戰略執行到長期的維護優化,我們提供透明化的進度報告與數據驅動的成效分析。我們的成功案例橫跨科技新創、傳統製造、金融服務與連鎖餐飲等多個產業,見證我們如何協助客戶將Google搜尋結果從威脅轉為機會。選擇CRG,讓我們以科技為盾、策略為劍,共同打造經得起時間考驗的卓越聲譽,為您的企業創造無可取代的競爭優勢。
我們的AI智慧系統能24小時不間覺地掃描全球網路,即時捕捉Google搜尋結果中與您品牌相關的任何變化。透過自然語言處理技術,我們不僅追蹤關鍵字,更能深度分析內容的情感傾向與潛在影響,讓您總是在第一時間掌握聲譽動態,將風險化解於萌芽階段。
我們擁有獨特的「內容矩陣」技術,專門針對Google演算法的偏好進行深度優化。從技術SEO到高質量內容創作,我們確保每一篇內容都具備強勁的排名實力,能夠在Google搜尋結果中脫穎而出,有效建構堅固的正面內容防護網。
無論您的品牌面對的是台灣、香港、中國大陸還是國際市場,我們都能提供在地化的聲譽管理方案。我們精通各市場主流平台與Google搜尋結果的連動關係,確保您的品牌在不同語系的Google搜尋中都能維持一致且正面的形象。
我們超越傳統框架,同步管理維基百科、新聞媒體、社群平台與Google Maps商家檔案。透過跨平台的一致性訊息佈局,我們在Google搜尋結果中建立立體化的聲譽防護體系,讓您的品牌形象在各個數位接觸點都保持完美。
我們不僅處理已發生的危機,更專注於預防潛在風險。透過對Google搜尋趨勢的深度分析與預測,我們能提前識別可能發酵的負面話題,讓您始終領先危機一步,實現真正的主動式聲譽管理。
我們將聲譽管理視為長期投資,提供持續性的維護與優化服務。我們的目標不僅是提升當前的Google搜尋排名,更是為您的品牌建立隨時間增值的聲譽資產,讓良好的搜尋形象成為您最穩固的競爭優勢。
團隊成員
擁有豐富經驗
Google 聲譽管理成員
有什麼保障?
我們採用自主研發的AI智能監測系統,確保99.9%的系統正常運行時間。這套系統能夠全天候掃描全球超過200個數據源,包括搜尋引擎、社交平台、新聞媒體與重要論壇,透過先進的自然語言處理技術,即時識別潛在風險。系統每週自動生成監測報告,並在檢測到重大負面內容時立即發送預警通知,確保客戶能在第一時間掌握聲譽狀況,為應對爭取寶貴時間。
我們在合約中明確訂定效果保障條款,承諾在服務期間內將負面內容出現率降低70%以上,正向內容搜尋佔比提升至首頁60%以上。若未能達到約定效果,我們將免費延長服務期限直至達標。每個月我們會提供詳細的成效報告,包含關鍵字排名變化、負面內容處理進度與聲譽評分趨勢,讓客戶清楚掌握每一階段的改善狀況。
我們與客戶簽訂嚴格的保密協議,承諾絕不洩露任何商業機密與敏感資料。所有客戶數據均採用銀行級加密技術儲存,並建立完善的權限管理制度。服務期間獲取的任何資訊都僅用於聲譽管理用途,服務結束後可根據客戶要求徹底刪除所有資料,確保客戶的資訊安全得到最高等級的保護。
我們提供完整的法律保障體系,包括正式服務合約、保密協議與個資處理同意書。合約中明確規範雙方權責、服務範圍、效果指標與違約責任,避免後續爭議。同時,我們設有專職法務人員,確保所有服務方法均符合當地法律規範,為客戶提供安心可靠的合作環境。
我們為每個客戶配置專屬服務團隊,包括專案經理、SEO工程師與內容策略師,確保服務品質的一致性。團隊成員均經過嚴格培訓與資格認證,具備三年以上相關經驗。我們承諾在上班時間2小時內回應客戶需求,緊急狀況30分鐘內啟動處理機制,確保問題能夠及時獲得解決。
我們提供服務結束後的三個月免費維護期,期間持續監控聲譽狀況並進行必要調整。同時建立完整的知識轉移機制,協助客戶建立內部管理能力。我們還提供年度聲譽健康檢查服務,確保長期效果穩定,真正實現可持續的聲譽管理目標。
我們實施嚴格的滿意度考核制度,客戶在服務啟動30天內若對服務品質不滿意,可申請全額退款。在後續服務過程中,若發生重大疏失導致嚴重後果,經第三方評估確認後,我們將依照合約約定進行相應賠償,最大限度保障客戶權益。
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