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我們富有創造力、雄心勃勃並隨時準備好迎接挑戰!立即聯繫我們
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十幾年來,我們致力於解決企業、品牌和個人在網路上的危機公關與聲譽管理等問題。CRG 是一家以結果為導向的技術與法律機構,致力於刪除網路各種負面內容,如負面新聞刪除、論壇文章刪除、討論區惡意中傷檢舉、社群媒體內容舉報、Google 搜尋結果移除及其他搜尋引擎內容移除等,除此之外我們還提供緊急服務(立即危機處理,下架新聞,移除內容,刪除負評),從創建和提升聲譽到修復和維護聲譽,現在就立即聯繫我們專家以為您服務。
中國、香港、澳門、台灣、日本、韓國、新加坡、越南、馬來西亞、美國、加拿大、法國等20+國家
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負面紀錄刪除服務
面對英國金融行為監管局(FCA)、競爭與市場管理局(CMA)、藥品和健康產品管理局(MHRA)等官方機構的調查紀錄、監管警告或處分,以及於Gov.uk網站或相關官方管道公開的法院判決書,這些負面公開資訊可能對您的企業信譽、商業合作與市場信任度造成持續性的深遠影響。我們提供專業且合法的英國政府機構負面紀錄刪除解決方案,協助企業與個人深入評估各類監管紀錄的法律性質與公開條件,並透過正式法律程序與官方申請管道,尋求將已不符合當前狀況或可能產生誤導的FCA金融監管警示、CMA市場調查報告、MHRA合規行動以及特定司法判決書從公開平台中移除或更新。我們的服務基於對英國監管框架與資訊公開政策的深度了解,旨在為客戶制定客制化的聲譽修復策略,有效管理並改善其在英國監管體系中的公開形象,將潛在的營運與聲譽風險降至最低。
協助處理FCA、CMA、MHRA及法院判決書之Gov.uk公開資訊
在英國,FCA的監管警告、CMA的調查決定、MHRA的合規處分,乃至各級法院的判決書,一旦於Gov.uk等官方平台公開,便會形成難以抹滅的負面公開紀錄。這些紀錄不僅損害企業信譽,更直接影響商業合作、融資機會與市場信任,其負面效應透過搜索引擎持續擴散,對企業的長期發展構成深遠威脅。無論是金融、市場競爭或醫療產品領域,單一監管事件都可能升級為全面的聲譽危機。
我們提供的專業刪除服務,專注於處理英國官方機構的負面公開資訊。我們並非採用非正規手段掩蓋,而是深入分析每項紀錄的法律依據與公開狀態,探尋其是否因情事變更、程序事項或符合特定豁免條件,而得以透過正式行政申請或法律程序,向FCA、CMA、MHRA等機構或法院提出移除或更新資訊的請求。我們基於對英國《資訊自由法》、《資料保護法》及監管規章的深刻理解,為客戶制定合法合規的爭取策略,從根源上管理其在Gov.uk等權威網站上的數位足跡。
選擇我們的服務,代表您正採取主動策略來修復與保護最重要的無形資產——企業信譽。我們致力於透過系統性的法律與行政途徑,協助客戶將已失時效、具誤導性或不再準確的負面紀錄從官方源頭移除,從而有效中斷其傳播鏈。這不僅是解決當前的公開危機,更是投資於未來的信任基礎,向市場、合作夥伴及監管機構展現您對合規與治理的嚴肅承諾,最終在國際市場中奠定更穩固的發展基石。
我們首先對客戶於FCA、CMA、MHRA等英國監管機構的公開紀錄進行全面稽核,評估其法律性質、公開年限及潛在影響。基於評估結果,我們將提供詳盡的策略報告,明確指出可能透過官方程序申請移除、更新或修正的紀錄類型,並規劃最可行的合法途徑與時間框架,為後續行動奠定基礎。
專門處理英國藥品和健康產品管理局(MHRA)因合規問題所發布的安全警示、違規通告或執法決定。我們深入理解醫療產品法規,協助客戶在已採取補救措施且風險解除的前提下,向MHRA提出申請,目標是更新或移除先前發布的公開警示,以維護產品在市場上的信譽與合規形象。
監管紀錄常被新聞媒體或商業資料庫轉載放大。我們提供延伸的媒體與第三方下架服務。在成功從官方源頭移除或更新紀錄後,我們將據此向主要新聞網站、財經資料庫及商業背景調查機構發出正式撤除通知,要求其同步更新或刪除相關報導,阻斷負面資訊的二次傳播鏈。
針對英國金融行為監管局(FCA)發布的合規警告、處罰決定或公開譴責,我們提供專業的行政申請服務。我們將協助準備法律論述與支持文件,依據監管規則與「公平處理」原則,向FCA提出正式申請,爭取對已解決、過時或可能產生誤導的監管紀錄進行封存、重新分類或從公開資料庫中移除。
許多監管決定與判決會集中發布於Gov.uk網站。我們提供針對此官方入口網站的協調移除服務。我們將整合各機構的關閉文件或更正決定,作為關鍵證據,向相關政府部門的網站管理單位提出正式請求,確保已變更的狀態能同步更新於此核心平台,實現負面資訊在源頭上的有效管理。
在處理負面紀錄的同時,我們提供主動的聲譽修復顧問服務。這包括制定系統性的正面內容傳播策略,透過合法合規的企業新聞、行業白皮書及權威媒體訪談,在搜索引擎中構建積極的內容矩陣,從而有效稀釋歷史負面資訊的能見度,在數位世界中重建可信賴的專業形象。
對於競爭與市場管理局(CMA)的調查案件、執行行動或違反競爭法的公開紀錄,我們提供專業管理服務。我們會分析案件閉幕狀態與公開資訊的持續必要性,透過法律代理人與CMA進行溝通協商,旨在為已結案或情況已改變的歷史案件,申請降低其公開資訊的顯著性,或附加解釋性說明以減輕負面影響。
對於在英國法院系統中可公開查閱的特定判決書,我們提供申請刪除或限制查閱的專業協助。我們會評估判決是否符合申請「遺忘」或封存的法定條件(如特定個人資料保護事由),並協助委託當地執業律師,向法院提出正式申請,以保護當事人隱私並防止過時或敏感司法資訊的不當傳播。
我們提供持續的監控服務,定期掃描客戶於英國主要監管機構及Gov.uk的公開檔案。一旦發現新的不利紀錄或潛在合規風險,將立即預警並提供初步分析。此服務旨在幫助客戶及早應對,將潛在的公開聲譽風險控制在萌芽階段,實現從被動刪除到主動預防的長期聲譽管理。
當英國金融行為監管局(FCA)的警告、競爭與市場管理局(CMA)的調查報告、藥品和健康產品管理局(MHRA)的合規處分,乃至法院判決書在Gov.uk等官方平台公開時,其負面效應遠超單一事件。這些由權威機構背書的公開紀錄,將成為企業在融資、投標與國際合作中的永久性障礙,更經由搜索引擎無限擴散,對品牌信譽與市場信任造成實質且持續的傷害。CRG深度理解此類官方負面資訊的破壞力,並提供專精的解決方案。
CRG英國政府機構負面紀錄刪除解決方案,絕非簡單的輿論掩蓋。我們以專業法律與合規團隊為基礎,針對每一筆FCA、CMA、MHRA監管紀錄及司法判決書進行評估,精準找出其法律要件、公開期限及潛在的豁免空間。我們的核心行動,是透過與監管機構及法院的正式溝通、行政覆議或法律申請等合法合規途徑,致力於從資訊源頭——即Gov.uk等官方資料庫中,申請將已解決、過時或具誤導性的負面紀錄予以移除、封存或附加更正聲明,實現根本性解決。
選擇CRG,即是選擇將被動防禦轉為主動聲譽管理。我們提供的不僅是一次性的刪除服務,更是一套涵蓋初步評估、策略執行、到後續長期監控的完整方案。我們致力於協助客戶徹底斬斷官方負面資訊的傳播鏈,並在此基礎上,協助重建監管機構與市場的信心。這項投資直接關乎企業的合規形象與無形資產價值,CRG作為您的戰略夥伴,旨在護航企業於英國乃至全球市場中行穩致遠,奠定永續發展的信任基石。
我們首先為您進行深度盡職調查,全面審視於FCA、CMA、MHRA及法院系統中的公開紀錄。據此提供一份權威的法律與傳播風險評估報告,並訂立清晰的移除策略與優先順序,確保後續所有行動均基於實證與合規框架。
專注於向英國各監管機構及法院提交正式的法律與行政申請。我們的團隊將準備詳盡的論述文件,依法規條款據理力爭,目標是從Gov.uk等官方資料庫中,成功移除或修正已失效的監管警告、調查報告與判決書。
在成功從官方源頭移除紀錄後,我們將主動出擊。向各大新聞媒體、財經資料庫及商業資訊平台發出具有法律依據的下架通知,要求其同步更新或刪除相關轉載內容,徹底淨化網路搜尋結果,阻斷二次傳播。
我們提供持續的主動監測服務,定期掃描全球主要監管公告與媒體,預警任何新興風險。並透過系統性的正面內容建置與管理,鞏固您的數位形象,形成長效的聲譽防護盾,實現從被動刪除到主動管理的價值昇華。
面對中國政府官方平台、法院公告系統或企業信用資訊公示系統等權威來源的負面公開內容,我們提供基於中國法律框架的專業處理服務。我們深諳《政府信息公開條例》、《網路安全法》及《個人信息保護法》等規範,透過正式的法律申請與溝通管道,協助客戶就錯誤記載、過時行政處罰公示、不當關聯的司法失信記錄等問題,向相關主管機關提出異議、更正或刪除申請,致力於在合法合規前提下維護客戶在中國市場的聲譽與權益。
針對日本國政府各省廳、地方公共團體或法院等官方管道公開的負面資訊,我們提供專業對應服務。我們熟悉日本《行政機関情報公開法》、《個人情報保護法》及相關判例,能協助客戶處理官報公示、裁判所記錄、行政處分通知或公開資料庫中存在的錯誤記載、過時內容或不當公開的個人資訊,透過提出開示請求、訂正請求或與相關部門進行法律交涉,力求消除不當公開內容對客戶名譽與業務造成的影響。
針對台灣地區各級政府機關、法院或公共資料庫中的不實、過時負面公開記錄,我們提供專業的法律處理方案。我們熟悉台灣地區的《政府資訊公開法》、《個人資料保護法》及相關行政程序,能有效協助客戶處理存在於官方網站、判決書查詢系統或公司登記公示中的錯誤資訊、不當公開的個資或已結案的歷史負面紀錄,透過正式法律途徑要求相關單位修正或移除,以保障客戶的合法權益與社會評價。
面對韓國行政安全部、法院、金融監督院等政府機構及公共機關公開資料庫中的負面記錄,我們提供專業法律處理方案。我們精通韓國《公共機關資訊公開法》、《個人資訊保護法》及相關行政程序,協助客戶就官方登記系統、政府公告、法院判決或監管通報中的不實、過時或損害名譽之內容,依法提出資訊更正、刪除或請求停止利用等申請,致力於修復客戶在韓國的個人名譽或企業商譽。
對於香港特別行政區政府部門、法院或相關法定機構(如公司註冊處、廉政公署)公開的不利資訊,我們提供精準的法律服務。我們依據香港《個人資料(私隱)條例》、法院規則以及相關公開資料守則,協助客戶處理涉及公司註冊檔案、法庭案件列表、新聞公報或公共登記冊中的錯誤、誤導性或已失效的負面內容,透過法定程序尋求更正、刪除或施加訪問限制,維護客戶在香港的商業聲譽與法律權益。
對於新加坡政府部門、法院或法定機構(如ACRA、MAS)官方發布或記錄的負面公開內容,我們提供嚴謹的法律服務。我們依據新加坡《個人資料保護法》、《政府資訊公開政策》及相關法規,協助客戶處理涉及企業註冊局檔案、法庭訴訟記錄、監管通報或政府新聞稿中的錯誤、誤導性或已解決的負面資訊,透過正式法律途徑與相關機構溝通,尋求內容的更正、澄清或移除,以維護客戶在新加坡的高度信譽與合規形象。
處理歐盟及其成員國(如英、法、德)政府與司法機構公開的負面內容,我們提供基於GDPR及各地法律的專業方案。我們熟悉歐洲嚴格的資料保護與隱私法規(如GDPR的「被遺忘權」),協助客戶針對官方公報、商業登記冊、法院判決資料庫或監管警告中存在的錯誤、過時或不當處理的個人及企業資訊,提起刪除、更正或限制處理的合法請求,有效管理在歐洲的聲譽風險與合規要求。
針對美國與加拿大各級政府、監管機構及法院系統的負面公開記錄,我們提供核心的法律刪除服務。我們深入掌握美國《資訊自由法》、《隱私法》及加拿大《隱私法》、《資訊取得法》等複雜法律體系,專業處理來自FBI背景調查、法院公開檔案、金融監管(FINRA)披露、公司註冊記錄等多種官方來源的錯誤、過時或損害性內容,透過正式行政與法律程序,為客戶實現源頭內容的修正、遮蔽或刪除,保障其在北美地區的發展權益。
我們與世界各地的律師,聲譽管理專家和危機公關專家合作,能夠為您刪除來自不同國家的政府機構負面公開內容(如產品召回公告)。
Founder at CRG
負面刪除方案
CRG解決方案的費用無法以單一價格概括,主要取決於案件的複雜性、涉及機構數量(如FCA、CMA、MHRA或法院)以及目標紀錄的公開程度與存續時間。一般而言,基本評估與單一機構的標準申請程序,費用可能落在8,000至25,000美元區間。若案件涉及多年歷史、多個監管機構交叉調查或需進行法律訴訟,總成本可能上升至50,000美元或更高。我們提供客製化報價,在初期診斷後,將提供透明、詳細的費用結構與階段性付款方案。
具體案例與費用舉例
例如,一家金融科技公司曾因違反FCA的商業準則收到公開警告,同時相關的法院民事判決書也被公示。CRG的處理包括:1) 分析FCA警告的合規漏洞並協助補正;2) 向法院申請封存該判決書。整個專案耗時約5個月,總費用為28,000美元。此費用涵蓋了前期策略規劃、法律文件準備、與監管機構及法院的多次正式溝通協調,以及後續對第三方資料庫的下架追蹤。最終成功從Gov.uk源頭移除了FCA警告,並獲法院命令限制了判決書的公眾查閱權限。
總體而言,費用的投資視為一項關鍵的聲譽風險管理與合規資產修復。相較於負面公開紀錄可能導致數十萬甚至數百萬美元的客戶流失、融資失利或商業機會損失,此項支出具有顯著的防禦性價值。CRG的方案確保每一分錢都用於針對性的法律與行政程序,致力從源頭解決問題,其回報是恢復企業市場信譽、消除長期運營障礙,並為未來在英國及國際市場的拓展奠定乾淨的合規基礎。
面對英國FCA、CMA或MHRA的負面公開紀錄,即便暫時沒有編列大筆預算,您也無需束手無策。CRG深刻理解企業在聲譽危機初期可能面臨的資源限制,因此我們提供極具彈性的專業顧問服務模式。您無需承諾高昂的固定方案費用,即可獲得我們頂尖法律與監管專家團隊的直接支援,讓專業評估與策略規劃得以立即啟動,將不確定性轉化為可管理的具體步驟。
我們提供兩種靈活的付費模式,完美適應不同階段的需求。「按小時計費」(每小時300至500美元以上),適合用於初步案情分析、策略諮詢、或針對特定官方回函進行深度解讀。「按件計費」(每件3000至6000美元以上),則適用於明確獨立的服務單元,例如:撰寫一份完整的FCA警告移除申請書、執行單一判決書的法院封存申請流程、或完成一次全面的第三方媒體下架行動。這種模式讓您能精準控制成本,並將資源集中於最關鍵的環節。
選擇顧問服務,意味著您以最具成本效益的方式,獲取了CRG的方案核心——即我們的知識、經驗與權威溝通管道。您可以從一個關鍵問題的諮詢開始,在顧問的指導下逐步推進,並隨時根據業務狀況與處理進展調整資源投入。這不僅是預算有限時的最佳切入點,更是確保每一分支出都直接對準問題核心、獲取最高性價比專業成果的智慧策略,最終引領您走向根本性的解決之道。
300 ~ 500 美元以上
3000 ~ 6000 美元以上
CRG近期成功協助一家總部位於亞太區的金融科技公司,解決其在英國市場的嚴重信譽危機。該公司因早期業務合規疏失,同時面臨英國金融行為監管局(FCA)的公開警告,以及因客戶糾紛而產生的郡法院判決書,兩項負面紀錄均顯著展示於Gov.uk及多家國際金融資料庫中,嚴重阻礙其拓展歐洲機構合作與B2B業務。我們的團隊首先進行了跨司法管轄區的法律與合規盡職調查,精準定位兩項紀錄的法律關聯性與移除槓桿點。針對FCA警告,我們協助客戶完成全面的合規補救計畫,並據此起草了詳實的正式申請,論證公開警告的持續必要性已大幅降低;同時,我們協同英國執業律師,向法院成功申請了該民事判決書的「設置 Aside」命令。經過四個月與監管及司法機構的多輪專業溝通與文件遞交,我們最終成功移除了FCA的公開警告,並使判決書自公開查詢系統中封存。此舉不僅為該客戶掃除了關鍵的市場准入障礙,更直接助力其隨後成功獲得一輪重要的跨境戰略融資,體現了從源頭移除負面官方紀錄所帶來的實質商業價值與信譽修復成效。
即使透過專業評估後,確定某些英國政府機構(如FCA、CMA)的負面紀錄或判決書因法律規定而無法自官方源頭完全刪除,這也絕非意味著束手無策。事實上,無法刪除往往代表需要轉換策略焦點,從「移除資訊」轉向更為核心的目標:「有效管理資訊的影響力」。CRG基於豐富實戰經驗,提供以下六大替代方案,旨在將無法消除的公開紀錄,其可能造成的商業損害降至最低。
面對無法刪除的官方紀錄,成功的關鍵在於從被動的「防禦刪除」轉向主動的「影響力管理」。上述六大方案構建了一個從法律、傳播、技術到商業運營的多層次防護網,其核心目標是切割負面紀錄與企業當前真實價值之間的關聯。CRG的價值即在於,我們不僅追求理論上的刪除,更致力於在複雜的法律現實中,為您規劃並執行最務實、最有效的聲譽防禦與修復路徑,將看似不利的固定條件,轉化為可被妥善管理的常規風險。
英國政府機構負面紀錄刪除服務?
選擇CRG,代表您選擇了一條以法律合規為根基、從資訊源頭解決問題的權威途徑。我們並非一般的公關或聲譽管理公司,而是專精於英國監管架構與行政法的專業團隊。我們深知,來自FCA、CMA、MHRA或法院的負面公開紀錄,其破壞力根源於其「官方權威性」。因此,我們的服務核心始終圍繞「與監管及司法機構進行專業對話與合法申請」,致力於從Gov.uk等官方資料庫中移除或修正紀錄,這種從根源著手的策略,才是實現長期聲譽修復的唯一有效方法。
我們的獨特優勢在於「英國在地化」的整合執行力。我們不僅提供策略,更透過合作多年的英國執業律師與前監管官員網絡,直接執行複雜的法律與行政程序。從案件評估、法律論述撰寫、正式申請提交到與機構的持續協商,每一步皆由深諳英國法律文化與程序細節的專家主導。這種「策略規劃」與「在地執行」的無縫結合,確保了我們能以最高效率應對FCA的合規爭議、CMA的調查案件或法院的判決撤銷申請,為客戶節省寶貴時間並最大化成功機率。
最終,選擇CRG是一項戰略性的風險管理投資。我們提供的遠超於一項服務,更是一個保障企業在英乃至全球市場合規形象的長期夥伴關係。我們協助您將看似危機的負面公開紀錄,透過合法、專業的處理,轉變為展現企業糾正能力、透明度與合規承諾的契機。這不僅能解除即時的業務禁令與合作障礙,更能向市場、投資者與未來合作夥伴,強力證明您的企業治理水平,為可持續發展奠定最堅實的信任基礎。
我們的核心優勢在於直指問題根源。不同於一般僅處理媒體報導的公關公司,CRG專精於分析英國監管法規(如FCA手冊、CMA程序)與《資訊自由法》,從法律層面挑戰負面紀錄的公開必要性與時效性。我們的團隊擅長起草具說服力的正式法律論述,直接與監管機構及法院溝通,目標是從Gov.uk等官方源頭實現資訊移除或更正,提供根本性的解決方案。
我們擁有可直接調動的英國在地專業資源。合作夥伴包括執業於行政法與監管合規領域的執業律師,以及熟悉機構內部流程的前監管官員。此網絡確保我們不僅「知道」法律條文,更「理解」機構的決策文化與非成文程序,能採用最有效的溝通策略與申請路徑,大幅提升案件處理效率與成功率。
我們拒絕套用單一模板。每項委託都將獲得由法律、合規傳播及數位聲譽管理專家組成的專案小組支持。我們會根據負面紀錄的性質(金融、市場競爭、醫療產品)、公開範圍及您的商業目標,制定獨一無二的整合策略,精準分配資源,確保法律申請與聲譽修復行動同步且連貫。
我們提供清晰、階段性的服務流程與定期進度報告。從初步診斷、策略制定、文件準備、正式申請到後續追蹤與第三方清理,您將擁有單一對口窗口,並完全掌握案件進展。我們強調透明溝通,讓您在每個關鍵節點都能做出明智決策,無須面對黑箱作業的不確定性。
我們的服務範圍超越「刪除」單一動作。若紀錄無法完全移除,我們將立即啟動備選方案,例如申請附加更正聲明、進行系統性的SEO正面內容強化,以及為關鍵關係人準備溝通腳本。我們致力於將危機處理延伸為長期的聲譽資產建設,提供從風險防御到價值重建的完整閉環服務。
我們擁有處理金融科技、生物醫藥、國際貿易等多個產業的成功實績,深知不同領域監管焦點的差異。所有案件均以最高標準的保密協議執行,確保您的敏感商業資訊與尋求協助的事實本身得到嚴格保護。選擇CRG,即是選擇一個經驗豐富且絕對值得信賴的戰略夥伴。
團隊成員
擁有豐富經驗
當地政府機構紀錄刪除
公關導向,治標不治本:多數公司僅專注於媒體下架與SEO內容壓制,無法從法律源頭解決Gov.uk等官方平台的公開紀錄。
缺乏在地法律執行力:通常僅提供顧問建議,未能整合英國執業律師與前監管官員網絡進行實際的法律程序申請與法庭溝通。
採用套裝模板化策略:傾向使用「一體適用」的標準流程,未能針對FCA、CMA、MHRA等不同機構的監管文化與案件特殊性深度定制策略。
流程不透明,進度模糊:客戶常被動等待結果,缺乏階段性明確報告與決策點,如同黑箱作業。
服務範圍狹隘,止於刪除:服務常於提交申請後終止,未包含後續的第三方資料庫清理、聲譽修復規劃及長期監控等配套行動。
產業經驗集中且有限:經驗可能僅限於特定行業(如金融),對於醫藥(MHRA)、競爭法(CMA)等領域的監管邏輯缺乏實戰理解。
保密性存在潛在風險:可能將客戶案件外包或與非核心團隊共享敏感資訊,增加保密漏洞風險。
迴談判與替代方案:面對官方拒絕或複雜案件時,缺乏備用的法律談判策略與替代性解決方案規劃。
法律根源性處理:我們專注於透過行政申請、法律覆議等正式管道,從官方源頭(Gov.uk、機構資料庫)移除或修正紀錄,提供根本解決方案。
整合在地權威資源:我們直接與英國本土的專精律師事務所及前監管顧問合作,確保法律行動的權威性與合規性,並能進行高階策略性溝通。
完全客制化策略規劃:每個案件均組建專案小組,根據客戶行業、監管機構特性及商業目標,量身打造從法律、傳播到數位的整合性戰略。
全程透明化專案管理:我們提供清晰的階段性路線圖、定期進度報告與關鍵決策點分析,讓客戶全程掌握並參與策略方向。
提供端到端完整價值鏈:服務涵蓋「診斷、申請、執行、修復、監控」全流程,包含官方移除後的主動媒體淨化與正面聲譽建構,確保長期效果。
經實證的跨產業成功經驗:我們在金融科技(FCA)、競爭法(CMA)、生命科學(MHRA)及司法判決等多領域擁有成功案例,理解各監管語境。
最高標準的保密與信任:所有案件由核心團隊直接執行,簽署嚴格保密協議,確保客戶敏感資訊與案件處理全程處於最高安全層級。
具備談判與備援方案能力:我們預先規劃多種情境應對策略,若遇阻礙,能立即啟動法律談判或轉向「資訊影響力管理」等備選方案,為客戶爭取最佳可能結果。
我們的所有服務均嚴格遵循英國現行法律、監管規定及專業道德準則。我們與正式執業的英國律師合作,確保每一份提交的文件與每一次官方溝通皆合法合規。若因我方程序違法或重大過失導致客戶直接損失,我們將依據服務協議承擔相應的職業責任。
您的案件將由CRG核心顧問團隊直接負責執行,絕不外判給不明第三方或分包商。從策略制定、文件準備到官方溝通,皆由您指定的專案經理與資深法律顧問親自處理,確保服務品質的一致性、策略的連貫性與資訊的最高保密等級。
我們承諾提供完全透明的服務流程。您將定期收到書面進度報告,清晰說明當前階段、已完成事項、官方反饋及後續步驟。所有關鍵決策點均會與您共同商議,無任何隱藏費用或未經授權的行動,確保您始終掌握主導權。
我們不以模糊承諾作為保證。服務協議中將明確界定各階段的交付成果,例如:「完成策略報告」、「提交正式申請書」、「取得官方受理確認函」等。我們會以這些具體、可量化的里程碑作為服務進程的基礎,讓成效清晰可見。
我們在服務啟動前提供書面報價,明確列出所有可能費用,包括固定服務費、第三方費用(如法院規費、律師費)及潛在變動成本。我們遵循「無隱藏費用」原則,任何額外支出都將事先獲得您的書面同意,確保預算可控。
即便最終無法實現100%的源頭刪除,我們承諾絕不中途放棄。我們將基於協議,立即啟動預先規劃的替代方案(如申請附加更正聲明、啟動全面聲譽修復計畫),並提供持續的專業支援,確保客戶的投資獲得實質回報,將負面影響降至最低。
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