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我們富有創造力、雄心勃勃並隨時準備好迎接挑戰!立即聯繫我們
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十幾年來,我們致力於解決企業、品牌和個人在網路上的危機公關與聲譽管理等問題。CRG 是一家以結果為導向的技術與法律機構,致力於刪除網路各種負面內容,如負面新聞刪除、論壇文章刪除、討論區惡意中傷檢舉、社群媒體內容舉報、Google 搜尋結果移除及其他搜尋引擎內容移除等,除此之外我們還提供緊急服務(立即危機處理,下架新聞,移除內容,刪除負評),從創建和提升聲譽到修復和維護聲譽,現在就立即聯繫我們專家以為您服務。
中國、香港、澳門、台灣、日本、韓國、新加坡、越南、馬來西亞、美國、加拿大、法國等20+國家
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當美國消費品安全委員會(CPSC)發布產品召回或安全警告公告,相關負面新聞與文章將在短時間內席捲搜尋引擎結果,對品牌商譽、消費者信任乃至市場銷售造成毀滅性打擊。我們專精於處理此類嚴峻的合規危機,提供一站式、高效率的負面內容處理與品牌修復服務。我們的專業團隊首先進行全面的輿情分析與損害評估,鎖定所有源自CPSC事件的不實、誇大或惡意傳播之負面文章、新聞報導與社群討論,並透過合法正式的管道進行協商下架與內容刪除。同時,我們執行深度的搜索引擎優化(SEO)負面壓制策略,透過創造正面及中性內容、優化品牌官方聲明與強化企業社會責任形象報導,將有害資訊從搜尋結果前頁徹底移除,有效控制輿情擴散。更重要的是,我們協助您從危機根源著手,制定專業的公開聲明與溝通策略,將「處理危機」轉化為「展現負責態度」的契機,修復與消費者及合作夥伴的信任關係,並建立長期的品牌聲譽監測與防護機制。我們的目標不僅是移除眼前的有害資訊,更是為您的企業打造抵禦未來潛在風險的韌性,將每一次危機轉化為展現品牌可靠度的關鍵時刻。立即聯繫我們的危機處理專家,讓我們幫助您在CPSC風暴中穩住陣腳,守護您來之不易的品牌資產。
透過正式法律與協商管道,直接處理源頭危機,保護品牌商譽
當美國消費品安全委員會(CPSC)將您的產品召回或安全警告公告正式刊登於其官網,這代表負面資訊已從媒體報導升級為具有官方公信力的永久公開紀錄。此類由政府機構背書的內容,對品牌信任的殺傷力最為致命,不僅在搜尋結果中佔據最高排名權重,更成為所有媒體轉載與消費者查證的原始依據。傳統的SEO壓制與公關聲明在此刻效果有限,僅能圍繞卻無法撼動問題核心。真正的解決之道,在於從源頭進行專業處理,透過合法正當的管道,爭取對不盡完善或已過時的公告內容進行修正、更新或刪除,這是一項需要精準法律知識與嚴謹溝通策略的專業任務。
我們的「CPSC文章刪除服務」,專注於直接與官方監管機構進行有效交涉。我們首先會同您的法律團隊,對CPSC公告的內容基礎進行全面審閱,評估其在事實陳述、風險界定或合規狀態上是否存在可供協商的空間。其後,我們將基於美國相關法律法規與CPSC的內部程序指南,準備專業的技術性說明、補充數據或整改證據,並以符合官方規範的格式與管道,提交正式的重新審查或內容修正請求。整個過程並非對抗,而是建立在合規補救、積極合作解決安全疑慮的基礎上,旨在向機構證明情況已獲控制,原始公告的警示必要性已降低,從而為您的品牌移開這塊壓在搜尋結果頂端的信譽巨石。
成功減輕或刪除CPSC官網上的負面記載,意味著從最權威的源頭遏止了危機的擴散。此舉能立即降低事件的能見度與持續傷害力,為後續的搜索引擎聲譽修復、消費者信心重建及市場業績反彈奠定決定性基礎。這不僅是一次危機處理,更是對品牌資產的根源性保護。我們深知與政府機構溝通所需的謹慎、耐心與專業門檻,我們的角色就是作為您最可靠的策略夥伴,運用成熟的經驗與管道,將您從被動的負面公告承受者,轉化為主動的問題解決者,最終守護企業最核心的商譽與市場地位。
我們首先全面審視CPSC官網上的目標公告、相關媒體報導及搜尋引擎排名現狀,評估其對品牌聲譽的即時與潛在影響。基於評估結果,我們將與您的法律及公關團隊協作,擬定一份涵蓋法律、溝通與技術層面的綜合性行動策略,明確定義處理目標、可行路徑與預期時間表,確保後續行動精準高效。
我們專精於撰寫符合CPSC官方語境與格式要求的正式陳情文件及技術備忘錄。此類文件並非普通信函,而是以專業、客觀的語言,邏輯清晰地陳述事實、引用法規、展示證據,並提出具體的內容修正、更新或撤銷請求,以最大化溝通的嚴肅性與成功率。
我們在整個協商過程中提供持續的風險評估。若遇程序障礙或不利回覆,我們將即時分析原因,並與您的團隊迅速調整策略,例如準備替代方案(如爭取增發更正聲明)、升級溝通管道或啟動預備的法律諮詢,以保護您的利益並推進解決方案。
我們的美國法律專家團隊將深入分析CPSC發布公告所依據的法規條文、證據標準與程序正當性。同時,全面審查您的產品整改報告、測試數據與合規文件,找出公告內容中可能存在的技術性誤差、過時資訊或可重新協商的空間,為後續的正式法律溝通奠定堅實的專業基礎。
在與CPSC進行正式溝通期間,我們會同步監控媒體動態,針對可能因官方程序而引發的二次報導制定預案。通過準備統一的問答口徑、協調核心媒體背景說明等方式,有效管理外部關注,為法律層面的協商創造一個相對平靜的輿論環境。
一旦成功促使CPSC對原公告進行修正、添加更新說明或予以撤下,我們將立即協助您制定對外公關訊息。重點在於將此結果定位為品牌積極負責、與監管機構合作解決問題的成功案例,將危機化解的「事實」有效轉化為品牌信譽修復的「敘事」。
我們協助您高效整合內部資源,協調法務、技術、品質管理與公關部門,系統性準備所需的技術說明文件、完整的整改證據鏈、第三方實驗室報告以及任何能證明風險已獲控制的支援材料,確保提交給CPSC的論述完整、嚴謹且具有說服力。
我們負責透過正確的CPSC官方管道(如聯絡指定律師或程序官員)提交全套申請文件,並確保送達與確認。提交後,我們將建立嚴謹的跟進流程,主動管理與CPSC工作人員的後續問答、補充材料請求等環節,確保您的案件始終獲得妥善處理,避免因程序延誤而錯失時機。
CPSC文章處理服務結束後,我們提供一段時間的監測期,確保相關公告的修改狀態穩定,並無衍生負面輿情。同時,我們會提供總結報告與建議,協助您強化內部的合規預警機制與危機應對流程,從根本提升品牌未來面對類似監管挑戰的韌性。
當美國消費品安全委員會(CPSC)的召回公告成為您品牌在搜尋結果中的官方定調,傳統的公關與SEO壓制僅能治標。這類由政府權威機構發布的記錄,具有最高的搜索排名權重與媒體引用公信力,對消費者信任構成最直接的權威性質疑。若無法從源頭處理這項「信源污染」,任何後續的形象修復努力都將事倍功半。我們的解決方案,核心在於直面問題根源,透過專業、合法且符合監管邏輯的正式途徑,主動與CPSC進行建設性溝通,目標是對已過時、未充分反映當前合規狀態或存在技術性討論空間的官方記錄,爭取其內容的修正、更新或移除,從而徹底扭轉被動局面。
我們的解決方案並非簡單發送請求信函,而是一套嚴謹的多階段行動體系。首先,我們會同您的法律與技術團隊,對CPSC公告的基礎進行穿透式分析,精準定位其中可協商的關鍵點。其次,我們系統性地準備具有說服力的技術備忘錄與證據檔案,這不僅包括完整的產品整改證明、第三方安全測試報告,更著重於論證風險已獲有效控制,以符合CPSC保護公眾安全的根本宗旨。最後,我們代表您以最恰當的官方管道與專業語言進行提交與持續跟進,將複雜的技術與法律論述,轉化為監管機構能夠理解與接受的合規溝通,旨在將危機從「對立陳述」引導至「合作解決」的框架內。
實現CPSC官網公告的成功處理,意味著從最權威的源頭移除了傷害性的「錨點資訊」。這不僅能立即顯著降低事件的搜索能見度與長期負面影響,更為您後續全面重建市場信任掃清了根本障礙。此項根源性解決方案,是將品牌從持續的防守解釋中解放出來,轉而掌握敘事主動權的關鍵一步。它不僅處理了本次危機,更為企業建立了與監管機構有效溝通、並在合規框架內積極維護自身合法權益的寶貴能力與典範,是對企業核心資產最具戰略意義的長遠投資。
我們首先會同您的法務與工程團隊,對CPSC公告進行細緻的法律依據審查與技術事實核對。目標是精準定位公告中可能存在的論述模糊、證據過時或程序瑕疇,為後續所有行動建立堅實的協商基礎與策略出發點。
依據評估結果,我們將起草嚴謹的技術備忘錄與正式請求函,透過指定管道與CPSC相關部門開啟建設性對話。此過程著重以專業、合規的語言,呈現產品整改證據與風險管控措施,爭取對公告內容進行修正或撤下。
在與官方溝通的關鍵期間,我們同步監控媒體動向,準備應對說辭,以防協商過程外洩引發二次報導。同時緊密跟進官方程序,靈活應對補充資料要求,確保您的案件始終獲得妥善處理,並防範任何程序性風險。
成功促成公告更新或移除後,我們將協助您主動發布權威聲明,將此結果轉化為品牌負責任、積極解決問題的正面敘事。並提供長期監測建議,將此次經驗系統化,強化企業未來的合規應變韌性與信譽防禦能力。
歐洲各國政府、歐盟機構及跨國監管網絡的公告複雜多樣。我們擁有處理多語種、多法域官方內容的經驗,能針對德國聯邦機構、法國行政機關、英國政府網站等不同源頭,制定符合當地法律與歐盟規章的刪除策略,協助企業應對跨歐洲市場的監管性聲譽危機。
除美國CPSC外,我們同樣專精於處理加拿大聯邦及各省級政府機構的負面公告。服務範圍涵蓋美國FDA、EPA、OSHA及加拿大衛生部、競爭局等眾多監管單位。我們運用對北美行政程序、資訊自由法及法律溝通的專業知識,協助企業與官方進行有效交涉,管理源頭風險。
我們與世界各地的律師,聲譽管理專家和危機公關專家合作,能夠為您刪除來自不同國家的政府機構文章公告(如產品召回)。
Founder at CRG
文章刪除方案
CRG 的 CPSC 文章刪除服務採專案報價,無統一價格。費用主要取決於三大變數:案件複雜度(如公告法律依據強弱)、目標範圍(完全刪除或內容修正),以及協商預期週期。基礎案件涉及單一產品、證據明確者,專業服務費約 15,000 至 35,000 美元。若案件涉及多項產品、技術爭議大或需加速處理,費用可能達 50,000 美元以上。此為針對「權威信源」的根源性投資,旨在避免長期負面SEO與公關維護的無形成本。
舉例
以一家出口美國的嬰兒用品商為例,因供應商零件問題導致CPSC發布自願召回公告。儘管已全面更換零件,官網公告仍持續影響零售商信心。CRG 介入後,協助客戶準備價值超過 20,000 美元 的第三方安全認證、批量測試報告及供應鏈整改證明,並主導為期12週的正式法律協商。最終成功將CPSC公告更新為「風險已解除」,並加入製造商更正聲明連結。此投資不僅恢復了關鍵通路訂單,更避免了每年可能超過 10萬美元 的潛在銷售損失與品牌貶值。
總體而言,CPSC文章刪除的成本是一項具有高回報的戰略性法律與聲譽投資。相較於讓官方負面公告永久存續並持續損害品牌價值、影響融資與合作機會,一次性投入 15,000 至 50,000+ 美元 的專業服務,能從根源上解除危機。我們建議企業將此費用與「無限期承擔搜索排名第一的負面權威訊息」所導致的長期損失進行對比,即可清晰認識其必要性和卓越的投資報酬率。這不僅是處理一則公告,更是對品牌核心資產的關鍵防護。
我們深刻理解,企業在面臨突發的CPSC合規危機時,未必能立即編列大筆預算執行完整專案。然而,官方公告的傷害卻隨時在發生。為此,我們提供高度彈性的顧問服務模式,讓您能根據實際預算與需求痛點,靈活「聘用」我們的頂尖專家,如同擁有外部的大腦與執行手臂,以最具成本效益的方式啟動危機處理流程,避免因預算問題而錯失處理黃金時間。
我們的顧問服務提供兩種清晰透明的計價模式:按小時計費(每小時300至500美元以上),適合用於關鍵階段的策略諮詢、文件審閱或模擬談判,您可精準控制專家投入時數;按件計費(每件3000至6000美元以上),則適用於定義明確的獨立任務,例如:單次深度法律評估報告、撰寫一份高品質的技術備忘錄、或執行一輪正式的官方陳情提交。您可以自由組合,從最關鍵的環節入手。
這種模式的核心價值在於「將專業資源導向最需要的地方」。您無需承擔完整專案的費用,即可獲得與高階方案同等的專家智慧與執行品質,確保每一步都走在正確的軌道上。這不僅是預算有限下的最佳解方,更是企業在評估是否進行更大規模投資前的「戰略性試煉」,讓您以可控制的成本,驗證問題解決的可行性與價值,從而做出更明智的長期決策。
300 ~ 500 美元以上
3000 ~ 6000 美元以上
我們曾協助一家台灣的家具製造商處理一項棘手的CPSC召回公告。該廠商的一批辦公椅因初期測試報告的解釋問題,被CPSC認定有潛在傾翻風險並發布召回,公告長期位居該品牌搜尋結果首頁第一位,嚴重影響其對美國零售通路的供貨資格。儘管產品實質風險極低且設計已迅速改良,但官方紀錄的定調使其商業談判屢屢受阻。我們的團隊接手後,首先協同美籍法律顧問與產品工程師,重新解讀安全標準並執行更嚴格的動態測試,取得壓倒性的安全數據。我們據此編纂了一份逾五十頁的技術論證檔案,並策略性地聚焦於「風險已透過設計變更被徹底消除」此一核心,透過正式管道向CPSC提出「更新公告狀態」的請求。歷時約三個月的主動且專業的書面溝通與補充說明後,我們成功說服CPSC官員,同意將原公告標記為「製造商已發布免費改良套件」,並在公告頁面頂部加入關鍵的「風險已獲解決」聲明。此一官方定調的改變,不僅使該負面連結在搜尋引擎結果中的排序大幅下降,更為客戶取得了重新進入主流零售市場的關鍵通行證,直接挽回了每年數十萬美元的潛在訂單損失。此案例充分體現了我們透過專業、耐心且合法的協商,直接從權威信源改變敘事,實現根本性品牌修復的價值。
面對美國消費品安全委員會(CPSC)的官方公告,必須務實認知:並非所有案件都能達成「完全刪除」的理想結果。監管機構的核心職責是公眾安全資訊透明,這意味著某些記錄可能被視為具有歷史重要性而必須保留。然而,這絕不意味著企業只能被動承受所有負面衝擊。當直接刪除之路受阻時,專業的危機處理重點將從「消除記錄」轉向 「管理影響」 ,透過一系列精準的策略,顯著降低公告的能見度與殺傷力,並將其轉化為展現品牌責任感的契機。
綜上所述,即使CPSC文章無法被物理刪除,也絕不表示品牌必須坐以待斃。上述六大方案構成一個多層次、主動出擊的「影響力管理體系」,其核心精神在於:從「控制訊息本身」轉向「管理受眾對訊息的理解與接觸路徑」。成功的關鍵在於速度、策略與一致性。通過這些專業手段,企業能將一次看似永久的公開挫折,轉變為展示其透明度、責任感與復原力的舞台,最終將危機的長期損害控制在最小範圍,並在過程中甚至可能建立起更堅固的客戶信任與品牌韌性。
CPSC文章刪除服務?
選擇CRG的CPSC文章刪除服務,是因為我們提供同業中罕見的「法律-監管-公關」三重專業整合。我們的核心團隊不僅熟悉危機溝通,更包含深諳美國產品安全法與CPSC內部程序的法律顧問,確保每一次與官方的接觸都建立在堅實的法理基礎之上。我們不承諾奇蹟,但保證以最專業、最合規的途徑,為您的品牌爭取最大可能的權益修復。
我們擁有直接與CPSC各部門進行建設性溝通的成熟經驗與成功案例。我們深知,單純的申訴往往無效,關鍵在於以監管者理解的語言,呈現無法被忽視的技術證據與合規邏輯。我們擅長將複雜的產品技術問題,轉化為清晰的安全論證,從而開啟將「強制召回公告」修正為「已解決問題」記錄的關鍵對話。
最終,我們提供的不是單次服務,而是為您的品牌信譽進行的一次根源性戰略投資。我們致力於從官方信源移開那塊最重的信譽石頭,讓您後續的所有修復努力事半功倍。在危機爆發的關鍵時刻,選擇與最懂法律、也最懂溝通的專家並肩作戰,是最高效、最明智的決定。
我們的團隊核心成員具備美國產品安全法專業背景,並持續追蹤CPSC執法先例與內部程序指南。我們不僅提供公關建議,更能從法律與監管合規角度,精準定位公告中的技術性爭議點,確保每一次與官方的溝通都言之有據、直指核心,大幅提升協商成功率。
我們累積了涵蓋消費電子、家居用品、兒童產品等多個產業的成功處理實例。這些真實案例提煉出的策略與談判經驗,使我們能迅速為您匹配最相關的解決路徑,避免無效嘗試,縮短學習曲線,並為您提供可預期的過程參考與結果展望。
我們拒絕套用模板。每項委託都始於深入的診斷,依據您的產品特性、公告性質、商業目標及預算,設計「專屬」的協商策略與執行步驟。無論目標是完全刪除、內容修正或是風險降級,我們都將為您規劃最清晰、最可行的客製化路線圖。
我們採用嚴謹的專案管理系統,從啟動、執行到結案,每一步都設有明確的里程碑與交付成果。您將擁有專屬窗口,定期獲得進度報告與策略分析,全程掌握協商動態,絕不讓您在關鍵的危機處理過程中處於資訊黑箱。
我們提供從完整方案到按小時/按件計費的顧問服務等多種合作模式。這種彈性讓您能依據自身資源與需求階段,靈活部署最高價值的專業支持,以最具效益的投資,啟動最關鍵的危機處理步驟,實現品牌保護的效益最大化。
我們深諳東西方商業文化與官方溝通語境的差異。我們的服務不僅是語言的翻譯,更是思維與表達方式的精準轉譯,確保您複雜的技術整改與合規努力,能以美國監管機構最易理解與接受的方式被呈現,掃除因文化隔閡造成的溝通障礙。
團隊成員
擁有豐富經驗
當地政府機構文章刪除
通用化公關導向:多以通用網路公關或SEO公司轉型承接,策略常停留在「發送請求信」層面,缺乏對CPSC監管邏輯與法律程序的深度理解。
缺乏法律專業背書:團隊通常由行銷或IT人員主導,極少配備熟悉美國《消費品安全法》及CPSC內部作業指南的法律顧問,協商基礎薄弱。
承諾模糊且過度樂觀:為爭取合約,常做出「保證刪除」等不切實際的承諾,未基於事實進行嚴謹的初步評估,易導致客戶期望落空。
模板化服務流程:套用固定話術與文件模板,未針對案件技術細節進行客製化分析與論證準備,難以應對CPSC的專業質詢。
案例模糊或缺乏實證:成功案例描述籠統,缺乏具體產業、產品類型及協商過程細節,難以驗證其真實效能與專業度。
被動式溝通管理:提交文件後即處於被動等待狀態,缺乏主動、策略性的跟進與議程推進能力,案件易被擱置。
隱形成本與費用不透明:初始報價可能較低,但過程中常以各種名目追加費用(如「加急費」、「特殊溝通費」),總成本難以控制。
忽略跨文化溝通障礙:僅進行文件翻譯,未深入處理東西方法律表述、技術論證邏輯及官方溝通文化的差異,易產生誤解。
法律與監管雙核驅動:服務由具備美國產品安全法律背景的專家與前監管事務顧問主導,確保策略同時符合法律正當性與監管溝通實務。
技術盡職調查為本:將技術事實審查置於首位,與客戶工程團隊深度協作,構建無可辯駁的證據鏈,從根源上確立協商優勢。
基於實證的目標管理:拒絕空泛承諾,在深度診斷後提供基於類似案例經驗的風險評估與可行目標設定(如修正、更新或刪除),管理客戶預期。
完全客製化策略檔案:每一份提交給CPSC的文件(技術備忘錄、陳情書)均為原創,緊密貼合案件獨有事實與法律論點,最大化說服力。
透明化的成功案例參考:可提供去識別化但細節完整的過往案例摘要,說明產業、關鍵挑戰、採用策略及具體成果,供客戶理性評估。
主動式專案議程管理:扮演客戶的正式代表,主動設定溝通節奏,準備多輪應對方案,並策略性地推進協商議程,避免案件停滯。
清晰報價與成本控制:採用階段性清晰報價(固定專案或顧問計費),執行期間無隱藏費用,讓客戶完全掌控預算與投資回報。
跨文化精準轉譯溝通:不僅翻譯語言,更擅長將客戶的技術整改與合規努力,轉化為符合美國監管思維與官方語境的專業論述,消除溝通落差。
有什麼保障?
我們的所有行動均嚴格遵循美國《消費品安全法》及CPSC相關規章程序。我們絕不使用任何可能危及客戶長期法律地位或信譽的灰色手段。我們提供的是一條合法、合規且可追溯的正式協商途徑,確保您的品牌在解決眼前危機的同時,不埋下未來的法律風險隱患。
我們將提供清晰的專案時間表與階段性成果定義。從啟動到結案,您將通過定期會議與書面報告,完全掌握策略方向、溝通進展與任何潛在挑戰。我們保障資訊的絕對透明,您不會對服務進程感到茫然或失去控制。
在服務開始前,我們將與您簽署具有法律約束力的嚴格保密協議(NDA)。您提供的所有商業資料、技術文件以及我們之間的戰略溝通,均會被視為最高機密。我們保障您的案件資訊絕不會外洩,或被用於任何與您無關的商業目的。
我們承諾在每個關鍵階段結束後(如盡職調查完成、文件提交後、官方回覆後),提供書面成果報告與策略評估。若外部情況或官方反饋發生變化,我們保障會及時與您商議並主動調整後續策略,絕不機械式地執行原計劃。
在報價確認後,我們將提供詳細的工作說明書(SOW),明確界定服務範圍、交付成果及總費用。我們保障在約定範圍內,不會以任何名目追加隱藏費用。任何因應客戶新需求而產生的額外工作,都將事先獲得您的書面同意與報價確認。
我們的顧問團隊恪守專業責任與道德準則。我們保障所提供的法律分析、技術論證建議均出於專業獨立判斷,絕不會為迎合客戶意願而做出不實或誤導性陳述。我們的目標是建立可持續的信任,而非進行一次性的交易。
服務結束時,我們將向您完整交付所有為本案創建的專業文件(如技術備忘錄、正式信函副本等)及結案報告。我們保障會進行最終匯報,系統性說明處理過程、關鍵決策點與未來建議,確保您獲得完整的知識轉移,而不僅僅是一個結果。
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